ЗАБУЛИ ПАРОЛЬ?


Продовжити з логіном
ЗАБУЛИ ПАРОЛЬ?

Ми відправили смс-код на номер [phone]


Продовжити з логіном
OR

Питання / відповіді

IQOS 2.4 Plus

Як перевірити рівень заряду акумулятора?
Натисніть кнопку включення на зарядному пристрої та утримуйте впродовж 1 секунди.
Індикатор стану акумулятора увімкнеться й покаже рівень заряду.
1 індикатор = низький рівень заряду;
4 індикатори = пристрій заряджено повністю.
Скільки часу потрібно, щоб повністю зарядити пристрій?
Повна підзарядка зарядного пристрою IQOS 2.4 Plus від розетки триває 90 хвилин. Заряджайте IQOS 2.4 Plus лише за допомогою блоку живлення й кабелю USB, що входять до його комплектації.
Чи завжди потрібно повністю заряджати акумулятор зарядного пристрою?
Для роботи IQOS не потрібен повний заряд акумулятора. Але повний заряд гарантує до 20 сеансів використання.
Як перезавантажити IQOS?
Натисніть одночасно кнопку Bluetooth та кнопку живлення. Усі індикатори заблимають, сигналізуючи про перезавантаження.
Що означає вібрація пристрою?
Тримач вібрує в таких випадках:
  • на початку нагрівання (одразу після натискання кнопки тримача для запуску нагрівання);
  • коли сеанс добігає кінця (за 30 секунд до завершення сеансу).
Що означає червоний індикатор тримача?
Індикатор безперервно світиться або блимає червоним в таких випадках:
  • тримач розряджений;
  • пристрій знаходиться за межами оптимальної температури експлуатації (10°C-40°C);
  • ви натиснули кнопку тримача під час користування;
  • збій у роботі тримача.
Щоб вирішити цю проблему, спробуйте виконати такі дії:
  1. Переконайтесь, що зарядний пристрій IQOS 2.4 Plus увімкнений, а акумулятор достатньо заряджений.
  2. Вставте тримач у зарядний пристрій та зачекайте, поки він повністю зарядиться (до 4 хвилин).
  3. Перевірте, чи не забруднені контакти тримача.
  4. Якщо жодний із зазначених способів не допомагає, перезавантажте пристрій.
Не спрацювало? Зверніться по допомогу до Служби підтримки: 4767 або 0 800 507 807
Час роботи: щодня з 09:30 до 21:30
або до найближчого магазину IQOS.
Що означають червоні індикатори зарядного пристрою?
  1. Червоний індикатор зарядного пристрою IQOS 2.4 Plus вказує на збій у роботі тримача. Короткі червоні спалахи індикатора під час підзарядки вказують на завершення терміну служби акумулятора тримача.
  2. Червоний сигнал нижнього індикатора стану акумулятора зарядного пристрою вказує на збій у роботі самого зарядного пристрою або на те, що пристрій знаходиться за межами оптимальної температури експлуатації (10°C-40°C).
Перезавантажте пристрій і переконайтесь, що IQOS знаходиться в оптимальних температурних умовах.
Не спрацювало? Зверніться по допомогу до Служби підтримки: 4767 або 0 800 507 807
Час роботи: щодня з 09:30 до 21:30
або до найближчого магазину IQOS.
Яка оптимальна температура експлуатації IQOS?
IQOS 2.4 Plus може працювати в широкому діапазоні температур, але отримати максимальне задоволення від смаку стіків HEETS можна за температури від 10℃ до 40℃.
Ви є повнолітнім (старше 18 років) і курите або використовуєте інші нікотиновмісні продукти?
Підтвердити
Ми про все подбаємо. Цей веб-сайт містить інформацію про продукти без тютюнового диму, призначені для повнолітніх, які так чи інакше продовжили б курити або вживати інші нікотиновмісні продукти в Україні. Бездимні продукти PMI не є альтернативою відмови від куріння та не розроблені як такі, що сприяють його припиненню.
Для отримання доступу до інформації, що містить цей веб-сайт, Вам має виповнитися 18 або більше