Додаток IQOS
на Mac
Веб-додаток
IQOS для iOS
IQOS App – це додаток для користувачів IQOS. Підключи свій IQOS або IQOS VEEV за допомогою кабелю, щоб оновити прошивку, провести діагностику чи перевірити статистику використання.
Веб-додаток не сумісний з твоїм бразуером. Встанови безкоштовний браузер Bluefy, що підтримує Bluetooth.
Додаток IQOS
на Windows
IQOS App – це додаток для користувачів IQOS. Підключи свій IQOS або IQOS VEEV за допомогою кабелю, щоб оновити прошивку, провести діагностику чи перевірити статистику використання.
Додаток IQOS
на смартфон
IQOS App – це додаток для користувачів IQOS. Підключи свій IQOS або IQOS VEEV за допомогою Bluetooth чи кабелю, щоб оновити прошивку, провести діагностику чи перевірити статистику використання.
Додаток
IQOS App
IQOS App – це додаток для користувачів IQOS. Просто підключи свій пристрій за допомогою кабелю чи Bluetooth, щоб оновити прошивку, провести діагностику чи подивитися статистику використання.
Маєш комп'ютер?
Якщо у тебе є комп'ютер, радимо спробувати додаток для компа. Це найзручніший спосіб оновити прошивку IQOS.
Які девайси підтримуються
додатком?
IQOS App працює з усіма моделями IQOS, навіть тими, що вже зняті з виробництва: ORIGINALS DUO, DUO, VEEV, 2.4+ Plus, 3, Multi. Але не підтримує lil SOLID і lil HYBRID.
IQOS DUO/3/ ORIGINALS DUO
IQOS VEEV
IQOS 2.4+
IQOS Multi


Навіщо
оновлювати прошивку IQOS?
Навіщо оновлювати прошивку IQOS?
Обов’язково оновлюй прошивку Айкос до останньої версії. Це безкоштовно та займає максимум 3 хвилини. Це допомагає усунути дрібні «баги» програмного забезпечення та запобігає збоям у роботі пристрою.

Як оновити прошивку IQOS через додаток?
Залогінься з телефоном з сайту

Підключи IQOS за допомогою кабеля або Bluetooth

Перейди в “Налаштування пристрою” – “Перевір наявність оновлень”

4. Переконайся, що оновлення доступне для твого пристрою

Натисни «Оновити прошивку» та зачекай пару хвилин.

Залогінься з телефоном з сайту

Підключи IQOS за допомогою кабеля або Bluetooth

Перейди в “Налаштування пристрою” – “Перевір наявність оновлень”

Переконайся, що оновлення доступне для твого пристрою

Натисни «Оновити прошивку» та зачекай пару хвилин.

Залогінься з телефоном з сайту

Підключи IQOS за допомогою кабеля або Bluetooth

Перейди в “Налаштування пристрою” – “Перевір наявність оновлень”

Переконайся, що оновлення доступне для твого пристрою

Натисни «Оновити прошивку» та зачекай пару хвилин.

Залогінься з телефоном з сайту

Підключи IQOS за допомогою кабеля або Bluetooth

Перейди в “Налаштування пристрою” – “Перевір наявність оновлень”

Переконайся, що оновлення доступне для твого пристрою

Натисни «Оновити прошивку» та зачекай пару хвилин.

IQOS App:
на комп, мобільний чи веб-версія
IQOS App: на комп, мобільний чи веб-версія
Ми рекомендуємо користуватися саме додатком для комп’ютера для оновлення прошивки (Windows або Mac iOS). Також ти можеш встановити мобільний додаток IQOS для Android (на жаль, Apple не підтримує цей додаток) або скористатися його веб-версією для iOS пристроїв.
Тобі також може бути цікаво
Питання та відповіді
-
Що таке додаток IQOS App?
IQOS App – це додаток для повнолітніх користувачів IQOS. Підключаєш до нього свій девайс та отримуєш доступ до зручних сервісів: від оновлення прошивки IQOS та онлайн діагностики до статистики використання та пошуку загубленого пристрою.
-
Які функції є в додатку IQOS?
IQOS App дає доступ до різних сервісів та функцій: • Оновлення прошивки IQOS до найсвіжішою версії • Налаштування роботи IQOS VEEV «під себе»: режим віброзатяжок, кількість пари, контроль використання. • Статистика використання IQOS у вигляді діаграм • Онлайн-діагностика та автоматичне усунення несправностей IQOS • Пошук загубленого пристрою • Інструкції з використання
-
Які версії IQOS App існують та де скачати додаток?
IQOS App є одразу у 3 версіях: мобільний (на Android), веб-версія (підходить і для смартфонів iOS) та додаток на комп’ютер (Windows та Mac OS). Скачати IQOS App для Windows. Скачати IQOS App для Mac OS Скачати IQOS App для Android. Веб-версія IQOS App. На жаль, згідно своїх політик та правил Apple не підтримує додаток IQOS. Тому на iPhone додатком IQOS App можна скористатися через веб-версію за допомогою браузеру BlueFy.
-
Що нового в останній версії IQOS App?
В останній версії додатку ми не тільки оновили дизайн інтерфейсу, а й покращили його роботу та додали нові функції. Тепер в IQOS App: • підтримуються нові моделі IQOS ORIGINALS DUO та IQOS ORIGINALS ONE; • нова функція “Контроль використання” для IQOS VEEV; • оновлені інструкції та FAQ; • фікси помилок в роботі додатку.
-
Як оновити додаток?
Все просто, як і з будь-яким додатком, який ти встановлюєш на свій телефон або комп’ютер. • Оновити IQOS App для Android можна в PlayMarket – знайди додаток IQOS за ключовими словами та натисни “Оновити”. • Додаток на ПК (Windows або Mac OS) можна оновити в самому додатку – ти побачиш повідомлення про доступність нової версії. • Версію для браузеру – оновлювати не потрібно.
-
Що таке веб-версія додатку IQOS App?
Додатком IQOS App також можна скористатися через веб-браузер. Для цього: • Відкрий App Store та завантаж браузер BlueFy (він безкоштовний) • Скопіюй URL-адресу за допомогою кнопки копіювати – (https://www.iqos.com.ua/uk/webapp/intro ) • Відкрий нову сторінку в пошуковому рядку браузера та встав URL-адресу • Використовуй номер телефону з сайту iqos.ua для входу Якщо у тебе смартфон на iOS, ти можеш скористатися тільки веб-версією через браузер BlueFy. На жаль, окремого додатку для іOS немає, бо згідно зі своїми політиками та правилами Apple не підтримує IQOS App.
-
Чи необхідне підключення до Інтернету, щоб використовувати додаток IQOS App?
Використання додатку IQOS обмежено без підключення до Інтернету
Наприклад, ти не зможеш використовувати такі функції:
• Вхід у особистий профіль • Реєстрація/відв'язування пристрою від профілю • Сповіщення про несправності пристрою • Оновлення прошивки • Пошук девайсу та інші. -
Як увійти в додаток IQOS App?
Входиш у додаток вперше? Залогінься з номером телефону з iqos.ua і дотримуйся вказівок на екрані. Якщо у тебе немає облікового запису, можна зареєструватися в самому додатку – просто натисни “Зареєструватися” під час входу в IQOS App.
-
Чи можу я зареєструвати свій IQOS через додаток IQOS App?
Так. Якщо твій пристрій ще не зареєстровано, після підключення до додатка, він автоматично підтягнеться у профіль. IQOS App покаже усі пристрої Айкос, які зареєстровані на твоєму акаунті.
-
Чи може додаток IQOS App виявити проблеми із пристроєм?
Так, IQOS App автоматично зробить діагностику пристрою. Якщо у твого девайсу є помилки в роботі або несправності, ти отримаєш повідомлення про це. Додаток також запропонує шляхи вирішення проблеми – просто дотримуйся вказівок на екрані.
-
Які помилки пристрою може відстежувати додаток?
IQOS App може побачити незначні технічні помилки в роботі девайсу. Наприклад: • застаріла прошивка; • збій електроніки; • проблеми з батареєю; • не оптимальна температура для роботи девайсу та інші. Додаток запропонує шляхи вирішення проблеми – просто дотримуйся вказівок на екрані.
-
Як заблокувати і розблокувати IQOS через додаток?
За допомогою додатку ти можеш заблокувати IQOS VEEV або IQOS ORIGINALS DUO, щоб інші користувачі не могли ним скористатися. Розблокувати девайс можна в IQOS App в будь-який час. Для цього перейди у розділ "ПРИСТРОЇ" та обери девайс. У розділі налаштувань натисни "ЗАБЛОКУВАТИ/РОЗБЛОКУВАТИ" у верхній частині меню.
-
Що вміє додаток та як змінити налаштувати пристрою за допомогою IQOS App?
IQOS App – це додаток для користувачів Айкос. Він дозволяє налаштувати IQOS "під себе". Залежно від пристрою, у тебе буде доступ до різних функцій: • Автоматична чистка (всі пристрої IQOS, окрім IQOS VEEV та тимчасово IQOS ORIGINALS ONE) • Налаштування режимів вібрації (всі пристрої IQOS, окрім IQOS VEEV) • Налаштування підсвітки індикаторів (всі пристрої IQOS) • Пошук загубленого пристрою (всі пристрої IQOS) • Налаштування сенсорного режиму (IQOS VEEV) • Налаштування кількості пари (IQOS VEEV) • Контроль використання (IQOS VEEV) Автоматична чистка – запускає функцію автоматичної чистки, яка нагріває лезо до високих температур. Налаштування режимів вібрації – дозволяє налаштувати вібро-сигнали девайсу "під себе": обрати, про що кожна вібрація повідомлятиме, або взагалі вимкнути їх. Налаштування режиму підсвітки – дозволяє управляти яскравістю індикаторів пристрою від 50% до 100%. Функція пошуку пристрою – допоможе тобі знайти загублений IQOS. Вона показує місцезнаходження, де твій IQOS був підключений до телефону в останній раз. Якщо пристрій знаходиться поблизу та підключений, додаток увімкне вібрацію, щоб тобі було легше його знайти. Сенсорний режим — це легенька вібрація, яку ти відчуваєш на губах при кожній затяжці IQOS VEEV. У додатку ти можеш налаштувати віброрежим або вимкнути його. Регулювання кількості пари — дозволяє вибрати один із двох режимів: звичайний або зменшений. Контроль використання – дозволяє встановити ліміт на використання IQOS VEEV: обмежити кількість затяжок або час сеансу. Якщо встановлений ліміт буде перевищено, девайс автоматично заблокується.
-
Чому функція “Контроль використання” не працює з моїм IQOS VEEV?
Ця функція доступна лише для девайсів IQOS VEEV, які були вироблені у жовтні 2022 року та пізніше. Для “старших” пристроїв скоро випустимо нову прошивку. Вона не тільки покращить роботу IQOS VEEV, а й дозволить девайсу працювати з усіма функціями додатку. Нова прошивка буде доступна в IQOS App, тому ти одразу зможеш оновити її.
-
Які пристрої IQOS можна підключити до додатка?
До додатку IQOS можна підключити наступні пристрої: • IQOS ORIGINALS DUO • IQOS ORIGINALS ONE • IQOS VEEV • IQOS 3 DUO • IQOS 2.4 Plus • IQOS 3 MULTI Ти можеш підключити одночасно декілька пристроїв IQOS до додатку.
-
Як підключити IQOS до додатка?
Перейди у розділ "Додати пристрій" і дотримуйся інструкцій на екрані. Перед підключенням вимкни IQOS, а потім знову ввімкни його. Для цього: • Для IQOS ORIGINALS DUO та IQOS 3 DUO: вимкни IQOS (затисни кнопку зарядного пристрою на 4 секунди). Потім знову увімкни його (затисни кнопку зарядного пристрою на 4 секунди). Bluetooth включиться автоматично. • Для IQOS ORIGINALS ONE скористайтеся кабелем, оскільки у девайса немає Bluetooth. Зайди в додаток, обери потрібний пристрій та підключи його кабелем до телефону або комп'ютера. • Для IQOS VEEV: затисни кнопку пристрою на декілька секунд, щоб повністю вимкнути девайс, а потім знову увімкни його. Зверни увагу, що змінний картридж повинен бути вставлений у пристрій. • Для IQOS 2.4+: затисни кнопку Bluetooth на 4 секунди, поки індикатор не почне блимати блакитним. • Для IQOS 3 MULTI: вимкни пристрій (затисни кнопку на 5 секунд і відпусти). Потім увімкни девайс (затисни кнопку на 5 секунд і відпусти). Bluetooth включиться автоматично. • Якщо ти використовуєш додаток на ПК, підключити девайс до комп’ютеру можна за допомогою кабелю.
-
Як відключити пристрій від додатка?
Перейди у розділ "ПРИСТРОЇ" та обери девайс. У меню налаштувань, натисни кнопку "Від’єднати пристрій". Так ти відключиш з'єднання IQOS із додатком через Bluetooth, однак пристрій залишатиметься зареєстрованим у акаунті.
-
Як знайти IQOS по блютузу (Bluetooth)?
Обери свій девайс та дотримуйся наступних кроків: Для IQOS ORIGINALS DUO та IQOS 3 DUO: вимкни IQOS (затисни кнопку зарядного пристрою на 4 секунди). Потім знову увімкни його (затисни кнопку зарядного пристрою на 4 секунди). Bluetooth включиться автоматично. Для IQOS VEEV: затисни кнопку пристрою на декілька секунд, щоб повністю вимкнути девайс, а потім знову увімкни його. Зверни увагу, що змінний картридж повинен бути вставлений у пристрій. Для IQOS 2.4+: затисни кнопку Bluetooth на 4 секунди, поки індикатор не почне блимати блакитним. Для IQOS 3 MULTI: вимкни пристрій (затисни кнопку на 5 секунд і відпусти). Потім увімкни девайс (затисни кнопку на 5 секунд і відпусти). Bluetooth включиться автоматично.Зверни увагу, що у IQOS ORIGINALS ONE немає Bluetooth. Тому підключити девайс до додатку можна тільки за допомогою кабелю.
-
Чому мій пристрій втрачає зв'язок з додатком?
Bluetooth-з'єднання із смартфоном може бути втрачене, якщо: • IQOS далеко від телефону • IQOS вимкнений або розряджений • Bluetooth на мобільному телефоні вимкнутий • Bluetooth на IQOS вимкнений • Відбулось оновлення програми
-
Чи можу я підключити до додатку більше одного пристрою?
Так, ти можеш підключити до додатка всі пристрої IQOS через Bluetooth.
-
Якщо у мене lil, я можу використовувати IQOS App?
На жаль, ні. Додаток підтримує тільки пристрої IQOS: IQOS ORIGINALS DUO, IQOS ORIGINALS ONE, IQOS Veev, IQOS 2.4+, IQOS 3, IQOS 3 DUO, IQOS Multi.
-
Навіщо в IQOS Bluetooth?
Всі моделі IQOS (окрім IQOS ORIGINALS ONE) мають вбудований Bluetooth. Використовується він для підключення IQOS до додатку IQOS App на смартфонах Android та у веб-версії застосунку, яку також можна використовувати на iPhone. Але для підключення до комп’ютерної версії додатку знадобиться USB-кабель.
-
Що таке IQOS connect?
IQOS Connect – це стара версія додатку IQOS, яка більше не підтримується. Новий додаток називається IQOS App.