﬋ login

ЯК ОПЛАТИТИ

Готівкою
в магазині
Карткою
в магазині
Карткою
онлайн

ЯК ОТРИМАТИ

Експрес-доставка
за 3 години
Нова Пошта
(кур'єрська доставка)
Нова Пошта
(доставка у відділення)
Забрати самостійно
в магазині IQOS

Оплата замовлення карткою онлайн

  • Для отримання Замовлення, оплаченого за допомогою сервісу Liqpay, Покупець для ідентифікації зобов’язаний надати Продавцю оригінал паспорта або водійського посвідчення, в тому числі і електронного, що посвідчує особу. Після надання документу, що посвідчує особу, необхідно вказати номер Замовлення для його отримання.

Оплата частинами (ПриватБанк)

  • Доступна для замовлень від 599 грн.
  • Послугою можуть скористатись тільки клієнти ПриватБанку з позитивним кредитним лімітом та підключеним сервісом «Оплата частинами» (перевірити це можна в особистому кабінеті в розділах «Кредитний ліміт» та «Оплата частинами»).
  • Платіж можна розділити на 3, 6, 9 та 12 частин.
  • Регулярний платіж на погашення кредиту буде автоматично списуватись з карти щомісяця.
  • ПриватБанк бере з клієнта комісію в розмірі 0,01% у випадку списання регулярного платежу із власних коштів і 4% – якщо з кредитних коштів.
  • Працює тільки на офіційному сайті iqos.ua.
  • Стіки HEETS, Fiit та поди VEEV оплатити частинами не можна.

    • Більше інформації про Оплату частинами

Експрес-доставка за 3 години

  • Доставляємо у Києві, Дніпрі, Львові, Одесі, Харкові, Запоріжжі, Вінниці, Хмельницькому, Полтаві, Івано-Франківську, Маріуполі, Сумах, Рівному, Кривому Розі, Тернополі, Ужгороді, Кременчузі, Краматорську, Херсоні, Черкасах, Миколаєві, Чернівцях, Луцьку, Чернігові, Житомирі та Білій Церкві з 10:00 до 22:00 без вихідних.
  • Щоб не йти до магазину, зробили експрес-доставку тимчасово безкоштовною. На усі замовлення від 248 грн. Піклуємося про тебе ❤️
  • Оплата онлайн або готівкою кур’єру.
  • Щоб точно отримати замовлення в той же день, потрібно розмістити його до 18:30.

    • *Оплата готівкою доступна лише для замовлень на суму до 4000 грн.

Нова Пошта (кур'єрська доставка)

  • Мінімальна сума замовлення – 248 грн. Доставка безкоштовна.
  • Щоб замовити кур'єрську доставку, під час оформлення замовлення оберіть пункт "Безкоштовна доставка Новою Поштою" і підпункт "Адресна доставка кур'єром".
  • Ми передаємо замовлення на Нову Пошту на наступний день після отримання оплати та підтверждення замовлення. Сплатити можна карткою онлайн, через Приват24 або через термінал Приват Банку протягом 72 годин.

Нова Пошта (доставка у відділення)

  • Мінімальна сума замовлення – 248 грн. Доставка безкоштовна.
  • Щоб замовити доставку у відділення, під час оформлення замовлення оберіть пункт "Безкоштовна доставка Новою Поштою" і підпункт "Забрати у відділенні".
  • Ми передаємо замовлення на Нову Пошту на наступний день після отримання оплати та підтверждення замовлення. Сплатити можна карткою онлайн, через Приват24 або через термінал Приват Банку протягом 72 годин.
  • Замовлення, зроблені у п’ятницю, суботу та неділю відправляємо на наступний робочий день – у понеділок.

Забрати самостійно в будь-якому магазині IQOS

Усі магазини IQOS Space позначені на інтерактивній мапі та просто списком нижче.

Важливо: неоплачене замовлення зберігається в магазині 24 години після оформлення. Якщо протягом цього терміну ви не забираєте замовлення, воно автоматично анулюється.

Київ

IQOS Space

бул. Лесі Українки 7-Б
9:00 - 20:30

IQOS Space ТЦ ЦУМ

вул. Хрещатик, 38 (6 поверх)
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Sky Mall

пр-т Романа Шухевича, 1А (1 поверх, центральний вхід)
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Lavina Mall

вул. Берковецька 6 Д (вихід 2 зi сторони Епіцентру, поряд з магазинами: ACTORS, MARSEES)
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ River Mall

Дніпровська набережна, 12
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Блокбастер

проспект Степана Бандери, 36
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Ретровіль

проспект Правди, 47
10:00 - 22:00

Одеса

IQOS Space ТЦ City Centre

пр-т Небесної Сотні, 2 (1 поверх, ліве крило, поруч з магазинами Navigate, Fellini)
10:00 - 22:00

IQOS Space

вул. Катерининська, 9
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Аркадія

Аркадійська алея, 1 (навпроти Aroma Kava та Горбушка)
10:00 - 22:00

Тимчасово закритий.
Дніпро

IQOS Space ТЦ Passage

пр-т Дмитра Яворницького, 50
10:00 - 21:00

IQOS Space ТЦ Караван

вул. Нижньодніпровська, 17
10:00 - 22:00

Харків

IQOS Space ТЦ Французький Бульвар

вул. Академiка Павлова, 44Б
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Караван

вул. Героїв Праці, 7
10:00 - 22:00

Львів

IQOS Space ТЦ Forum

вул. Під Дубом, 7Б (2 поверх, між магазинами MOYO та салоном Nail & Colour)
10:00 - 22:00

IQOS Space

вул. Гнатюка, 2
09:00-21:00

Запоріжжя

IQOS Space ТЦ Аврора

пр-т Соборний, 83/85
10:00 - 22:00

Хмельницький

IQOS Space ТЦ Оазис

провулок Степана Бандери, 2А
10:00 - 21:00

Вінниця

IQOS Space ТЦ SkyPark

вул. Миколи Оводова, 51
10:00 - 21:00

Полтава

IQOS Space ТЦ Екватор

вул. Ковпака, 26
10:00 - 22:00

Суми

IQOS Space ТЦ Мануфактура

вул. Харківська, 2/2
10:00 - 21:00

Рівне

IQOS Space ТЦ Екватор

вул. Макарова, 23
10:00 - 22:00

Кривий Ріг

IQOS Space ТРК Сонячна Галерея

пл. 30-ліття Перемоги, 1
10:00 - 21:00

Тернопіль

IQOS Space ТРЦ Подоляни

вул. Текстильна, 28
10:00 - 20:00

Краматорськ

IQOS Space ТЦ RIA

вул. Василя Стуса, 49а
10:00 - 20:00

Ужгород

IQOS Space ТЦ Дастор

вул. Собранецька, 89
10:00 - 22:00

Луцьк

IQOS Space ТЦ Порт City

вул. Сухомлинського, 1
10:00 - 22:00

Кременчук

IQOS Space ТРК Галактика

вул. Соборна 21
09:00 - 20:00

Херсон

IQOS Space ТЦ Фабрика

вул. Залаегерсег, 18
10:00 - 21:00

Івано-Франківськ

IQOS Space ТЦ Арсен

вул. Івана Миколайчука, 2
10:00 - 21:00

Черкаси

IQOS Space ТЦ Любава

бульвар Шевченка, 208/1
10:00 - 21:00

Чернігів

IQOS Space ТРК Hollywood

вул. 77-ої Гвардійскої дивізії 1-В (1 поверх, поряд з «Brocard»)
10:00 - 21:00

Миколаїв

IQOS Space

вул. Спаська, 50/4 (вздовж пішохідної вулиці Соборна, поряд з «Adidas»)
09:00 - 21:00

Маріуполь

IQOS Space ТЦ ПортCity

Запорізьке шосе, 2
Пн-Чт 10:00 - 21:00, Пт-Нд 10:00-22:00

Чернівці

IQOS Space

вул. Ольги Кобилянської, 15
10:00 - 22:00

ЯК ПОВЕРНУТИ

Умови повернення:
  1. Повернути IQOS / lil SOLID та аксесуари можна протягом 14 днів з моменту покупки за умови, що вони не використовувались, збережено товарний вигляд продукції та функціональні властивості.
  2. Повернути IQOS VEEV можна протягом 30 днів з моменту покупки за умови, що він не використовувався, збережено товарний вигляд продукції та функціональні властивості.
  3. HEETS, Fiit, VEEV поди поверненню не підлягають.
  4. Обов’язково потрібно мати чек.
  5. Продукція повинна бути в повній комплектації: коробка, інструмент для чистки, USB-кабель, блок живлення.
  6. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, як була здійснена оплата (готівкою або безготівковим платежем).
  7. Гроші на картку повертаються протягом 3-7 днів з моменту отримання Заяви на повернення коштів, в залежності від банку.
Я купував(ла) у магазині/замовляв(ла) доставку:
  1. Завітайте особисто до будь-якого офіційного магазину IQOS (карта магазинів).
  2. Необхідно заповнити Заяву на повернення коштів.
  3. Отримайте кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата.
Я замовляв(ла) доставку Новою Поштою:
  1. Необхідно заповнити Заяву на повернення коштів. Для цього попередньо роздрукуйте її.
  2. Зверніться на гарячу лінію 4767 або 0 800 507 807 для оформлення замовлення на повернення коштів.
  3. Надішліть наступні позиції Новою Поштою за адресою: Київ, бул. Лесі Українки, 7б, Філіп Морріс Україна, IQOS:
    1. заповнену заяву;
    2. продукцію у повній комплектації (п. 4 в умовах повернення коштів);
    3. чек;
    4. вкажіть номер замовлення на повернення коштів, який Вам надав агент гарячої лінії. Отримання та відправка Новою поштою відбувається за рахунок компанії.
  4. Отримайте кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата.

Раптом у вас залишились якісь питання – телефонуйте на гарячу лінію 4767 або 0 800 507 807.
Не виключає усіх ризиків. Аерозоль містить нікотин, що викликає залежність. Тільки для використання повнолітніми особами.

Ви старше 18 років і курите або використовуєте інші продукти з нікотином?
Вкажіть місяць і рік народження.

ПІДТВЕРДИТИ

Для отримання доступу до інформації, що містить цей веб-сайт, Вам має виповнитися 18 або більше

Ми про все подбаємо.

Цей веб-сайт містить інформацію про продукти без тютюнового диму, призначені для повнолітніх, які так чи інакше продовжили б курити або вживати інші нікотиновмісні продукти в Україні. Бездимні продукти PMI не є альтернативою відмови від куріння та не розроблені як такі, що сприяють його припиненню.