Please note this website is intended for Ukraine, in order to ensure compliance with local legal requirements we need to redirect you to the country you are located in.

Июль 11, 2023

Все про IQOS за границей: магазины, правила провоза в разные страны, цены на стики, дьюти фри

При планировании путешествия у пользователей IQOS часто возникают вопросы:

  1. В каких странах есть IQOS, можно купить стики для IQOS и воспользоваться сервисом?
  2. В каких в странах Европы есть Айкос?
  3. Сколько стоят стики в Европе?
  4. Есть ли Айкос на курортах?
  5. В каких странах запрещен IQOS?
  6. Правда ли, что стики Хитс в Duty Free дешевле?
  7. Сколько стиков для IQOS и подов VEEV можно перевозить через границу?

Отвечаем на распространенные вопросы пользователей.

В каких странах есть IQOS, можно купить стики для IQOS и воспользоваться сервисом?

IQOS официально представлен в 73 странах. «Официально представлен» означает, что в этих странах можно купить стики и получить полноценный сервис. Ты же помнишь, что на IQOS действует гарантия международного образца – если Айкос сломался в другой стране, не обязательно ждать возвращения домой. К тому же для украинцев сейчас действует упрощенная схема замены по гарантии за границей – в случае чего просто обратись в ближайший фирменный магазин IQOS или позвони в международную службу поддержки IQOS по номеру +80025592559.

IQOS ILUMA представлен в 57 странах мира. IQOS VEEV (VEEV ONE) и lil SOLID пока присутствуют в меньшем количестве стран. Если у тебя уже есть IQOS VEEV, и ты хочешь купить к нему поды или получить сервисное обслуживание, обрати внимание, что в большинстве стран больше не продается эта модель девайса. На смену ему пришла совсем другая модель – мини-вейп VEEV ONE, работающий с другими картриджами. Поэтому, если твой IQOS VEEV выйдет из строя за границей, его, возможно, не смогут заменить по гарантии.

Ниже приводим список стран, где есть Айкос, Айкос Илюма, Вив Ван и лил Солид:

  IQOS IQOS ILUMA VEEV ONE lil SOLID

Австралия

✔️

 

✔️

 

Австрия

✔️

✔️

   

Албания

✔️

✔️

 

✔️

Андорра

✔️

✔️

   

Аруба

✔️

✔️

   

Бахрейн

✔️

     

Болгария

✔️

✔️

 

✔️

Босния и Герцеговина

✔️

✔️

 

✔️

Великобритания

✔️

✔️

✔️

 

Армения

✔️

✔️

 

✔️

Гватемала

✔️

✔️

✔️

✔️

Гондурас

 

✔️

   

Греция

✔️

✔️

✔️

✔️

Грузия

✔️

✔️

 

✔️

Дания

✔️

✔️

   

Доминиканская Республика

✔️

✔️

✔️

 

Эквадор

✔️

✔️

   

Эстония

✔️

✔️

✔️

 

Египет

✔️

✔️

   

Израиль

✔️

✔️

   

Индонезия

✔️

✔️

   

Исландия

✔️

     

Испания

✔️

✔️

   

Италия

✔️

✔️

✔️

✔️

Иордания

✔️

✔️

   

Казахстан

✔️

✔️

 

✔️

Канада

✔️

✔️

✔️

 

Канарские островы

✔️

✔️

 

✔️

Киргизстан

✔️

   

✔️

Кипр

✔️

✔️

✔️

✔️

Колумбия

✔️

✔️

   

Коста-Рика

✔️

✔️

   

Кувейт

✔️

✔️

   

Кюрасао

✔️

✔️

   

Латвия

✔️

✔️

✔️

✔️

Литва

✔️

✔️

   

Ливан

✔️

✔️

 

✔️

Малайзия

✔️

✔️

 

✔️

Мальдивы

✔️

     

Марокко

✔️

✔️

   

Мексика

✔️

     

Молдова

✔️

   

✔️

Монако

✔️

     

Нидерланды

✔️

✔️

   

Германия

✔️

✔️

   

Новая Зеландия

✔️

✔️

✔️

 

Норвегия

✔️

     

Объединённые Арабские Эмираты

✔️

✔️

   

Палестина

✔️

     

Южная Африка

✔️

     

Южная Корея

✔️

✔️

   

Северная Македония

✔️

✔️

 

✔️

Польша

✔️

✔️

✔️

✔️

Португалия

✔️

✔️

 

✔️

Реюньон

✔️

✔️

   

Румыния

✔️

✔️

✔️

✔️

Сальвадор

✔️

     

Саудовская Аравия

✔️

✔️

   

Сербия

✔️

✔️

✔️

✔️

Словакия

✔️

✔️

✔️

✔️

Словения

✔️

✔️

   

Тунис

✔️

     

Венгрия

✔️

✔️

   

Узбекистан

✔️

✔️

 

✔️

Филиппины

✔️

✔️

   

Финляндия

   

✔️

 

Франция

✔️

 

✔️

 

Хорватия

✔️

✔️

✔️

✔️

Чехия

✔️

✔️

✔️

✔️

Черногория

✔️

✔️

 

✔️

Швейцария

✔️

✔️

   

Швеция

✔️

✔️

   

Япония

✔️

✔️

   


Айкос в странах Европы: Польша, Германия, Чехия, Испания и другие 

В большинстве стран Европы у тебя не будет проблем с тем, где купить стики или обратиться за гарантией, ведь официальные представительства Айкос есть во всех популярных направлениях. Найти ближайшую точку продажи и информацию о IQOS в стране твоего пребывания можно на локальной версии сайта iqos.com или по номеру международной службы поддержки +80025592559. Ниже приводим несколько примеров:

IQOS в Польше
Сейчас в Польше есть больше 260 пунктов (фирменные магазины, островки или партнерские точки), куда ты можешь обратиться за сервисом. В частности они присутствуют в таких крупных и популярных городах, как Варшава, Гданьск, Гдыня, Познань, Белосток, Люблин, Ряшев, Краков, Катовице, Лодзь, Вроцлав и др. Также, на территории Польши можно заказать девайсы и стики онлайн с доставкой.

IQOS в Чехии
Получаем много вопросов по Айкосу в Чехии. Конечно, там тоже есть официальное представительство и фирменные магазины – целых 115 спейсов, островков или стендов. В частности, обратиться за гарантийным сервисом, тест-драйвом в Чехии можно в Праге, Брно, Карловых Варах, Парице, Либерце, Остраве, Пршерове, Пльзне и др. В стране, как и у нас, работает доставка онлайн-заказов.

IQOS в Германии
Найти фирменные магазины Айкос в Германии можно в 12 городах: Берлин, Дрезден, Дюссельдорф, Франкфурт-на-Майне, Гамбург, Ганновер, Кельн, Мюнхен, Штутгарт, Карлсруе, Колонье, Эссен. Здесь можно пополнить запасы стиков, обратиться за сервисом и пообщаться с экспертами, если есть вопросы. Кроме того найти стики для Айкос в Германии можно в специализированных табачных киосках.

IQOS в Испании
В Испании с Айкос и стиками к нему у тебя не будет проблем, ведь их можно найти как в фирменных магазинах, так и в маркетах или специализированных киосках. В частности найти гарантийный сервис можно в самых популярных городах: Барселоне, Мадриде, Валенсии, Бильбао, Сарагосе, Севилье и других.

IQOS в Нидерландах
В Нидерландах ты найдешь фирменные IQOS Space в таких популярных городах, как Амстердам, Гаага, Роттердам, Гарлем, Утрехт и Эйндховен. Стики можно найти по всей стране, но заметь, что они не продаются в обычных продуктовых маркетах. Придется поискать сети специализированных табачных магазинов.

IQOS в Румынии
В соседней с нами Румынии также есть официальное представительство IQOS. По стране «разбросаны» больше 90 фирменных точек продаж: магазины и островки. Здесь можно купить девайс, пополнить запас стиков, обратиться за сервисом или оформить тест-драйв. Кстати, здесь кроме Айкоса ты найдешь и Лил Солид.

Цена стиков в Европе: Польша, Румыния, Германия и другие

Ассортимент и цены стиков отличается от страны к стране. Например, в Украине можно найти 13 видов HEETS и 13 видов TEREA. В то время, как в Германии можно выбрать среди 8 видов стиков Хитс и 9 вкусов Тереа, а в Великобритании – 10 вкусов Хитс и 9 видов Тереа. В среднем стики для Айкос в странах Евросоюза стоят дороже чем в Украине. Приводим цены стиков HEETS и TEREA в Европе для ориентира. Цены или курс валют могут меняться.

Цена пачки стиков HEETS и TEREA в Германии – 7 евро (297 грн)

Цена пачки стиков HEETS и TEREA в Великобритании – 6 фунтов (297 грн)

Цена пачки стиков HEETS в Румынии – 20 лей (169 грн), стиков TEREA – 20,5 лей (174 грн)

Цена пачки стиков HEETS в Польше – 15 злотых (148 грн), стиков TEREA – 16 злотых (157 грн)

Цена пачки стиков HEETS и TEREA в Чехии – 120 крон(201 грн)

IQOS в популярных туристических странах

Если тебе повезло иметь билет на море, советуем проверить Айкос-информацию в стране твоего отпуска. Ниже приводим несколько примеров:

IQOS в Турции
В Турции действует закон, ограничивающий импорт электронных сигарет, электронных кальянов, вейпов, смесей и жидкостей для парения. Однако это не касается ввоза Айкоса или вейпа в личных целях. Но пополнить запас стиков, как понимаешь, не получится. Так что лучше взять их с собой.

IQOS в Грузии
В Грузии также есть официальное представительство Айкос. Наслаждайся могучим Казбеги и буйными виноградниками Кахетии, не переживая о том, что закончились стики. Их можно купить в брендовых магазинах или островках в торговых центрах и в обычных супермаркетах. Все, как у нас.

IQOS в Мексике
Для пользователей Айкос в Мексике есть свои бонусы – там тоже есть официальные магазины. Стики, новые девайсы, бесплатная замена по гарантии в случае, если девайс «перегрелся и заглючил» – за это все можно не переживать. Все, что вам нужно, так это найти ближайший магазин на местной карте.

IQOS в Египте
Египет стабильно и давно привлекает к себе подводных рифов, пляжей и пирамид. И, конечно, просто поклонников отдыха по системе «Все включено». Это касается и Айкос: в стране есть брендированные магазины и партнерские точки продаж. Так что ты сможешь пополнить запасы хитов. Но если твой план – не выходить из отеля, рекомендуем взять необходимый запас хитсов с собой.

IQOS на Кипре
Настоящим ценителям древностей рекомендуем рассмотреть поездку на Кипр. Помимо теплого Средиземного моря здесь можно прогуляться по городу царей Пафос, поплавать в купальне Афродиты и заблудиться в старом городе Лимассоле. Здесь же можно купить и стики или обменять устройство по гарантии – на острове открыто официальное представительство IQOS.

IQOS на Мальдивах
Любители островного отдыха также могут быть спокойны за свои девайсы и запас хитсов – на Мальдивах их можно купить официально. Единственное, на отдаленных островах могут быть сложности с тем, чтобы найти, где купить стики. Так что лучше позаботиться об этом в Мале, столице.

IQOS в Доминикане
В этих тропиках проблем с использованием и покупкой IQOS или HEETS также не возникнет – в столице острова есть официальные магазины и сервисные пункты для гарантийных замен. 

IQOS в Хорватии
Хорватия – IQOS Friendly страна, как и все остальные страны Балканского полуострова. Здесь есть официальные фирменные магазины IQOS и стики во многих точках продаж. Собираясь даже на длительные каникулы, не обязательно забивать чемодан стиками. Любимые вкусы можно будет купить на месте.

IQOS в Непале
Если для отпуска ты выбрал именно это направление, то вместе с теплой одеждой тебе пригодится и запас стиков. В стране нет запрета на ввоз стиков и IQOS, но купить официально ни его, ни HEETS не получится.

IQOS на Бали, в Индонезии
Индонезия и ее Бали – это одно из самых популярных туристических направлений круглый год. На острове IQOS-путешественники могут спокойно купить стики в четырех точках: в Денпасаре и в районе пляжной зоны Кута. А чтобы воспользоваться полноценным сервисом, придется подождать возвращения в Джакарту. Чтобы найти ближайший пункт, рекомендуем пользоваться официальным сайтом (находясь в стране).

IQOS на Занзибаре, в Танзании
Насколько нам известно, у таможенных служб Танзании нет вопросов ни к ввозу, ни к использованию IQOS. Но официального представительства бренда ни в стране, ни на острове Занзибар нет. Так что бережно относитесь к своему Айкосу. Если что-то случится, обратиться за сервисной поддержкой получится только по возвращению домой.

В каких странах запрещен IQOS

Категорический запрет на IQOS и вейпы есть в трех популярных туристических странах – Таиланде, Сингапуре и Индии. Запрет имеет максимально широкий спектр: нельзя ввозить, продавать и использовать.

В ряде стран (Камбоджа, Вьетнам, Шри-Ланка, Тайвань, Гамбия, Эфиопия, Уганда, Фиджи, Мальта, Макао, Гонконг, Оман, Катар) строго регулируется и ограничивается ввоз и использование электронных устройств для курильщиков.

В большинстве популярных курортных направлений для отпуска (кроме Таиланда) проблем с IQOS быть не должно. В Танзании (Занзибар), Турции против айкоса обычно не возражают, но стики придется привезти с собой.

В большинстве стран Европейского Союза и Восточной Европы к IQOS относятся лояльно. То же самое касается и технологически продвинутой части Азии (кроме Сингапура).

В любом случае, перед поездкой лучше сверяться с информацией официальных источников – таможенными правилами и сайтами консульств.

Можно ли купить IQOS и HEETS в дьютифри? Правда ли, что стики в Duty Free дешевле?

Существует легенда, что в Дьюти Фри можно купить дешевле различные товары: косметику, парфюмерию, алкоголь, стики и сигареты. В какой-то степени это правда, ведь Duty Free – это беспошлинная зона торговли, где товары освобождены от части налогов: акцизных сборов, НДС и других. Однако есть и «подвох» – в цену товаров закладывается цена аренды магазина в аэропорту (или другом пункте пропуска через наземную границу), что обычно превышает цену аренды помещения в черте города. Также стоит учитывать, что на цену влияет и текущий курс, и страна производства, и уровень цен в стране, где находится Duty Free.

Выгоднее всего покупать в Дьюти фри именно подакцизные товары, такие как сигареты, стики, сигары, другие табачные изделия, алкоголь. Для примера стоимость стиков в магазинах Германии – 7 евро, тогда как в зоне дьюти фри они обойдутся в 5.4 евро. На территории Швейцарии пачка стиков стоит 8.2 евро, тогда как в Дьюти Фри – 5.4 евро. 

IQOS и стики к нему продаются в duty free во многих аэропортах мира. Есть удобный сервис, чтобы проверить, какие продукты IQOS и HEETS есть в нужном аэропорту: IQOS и стики в Duty Free.

Можно также сделать предварительный заказ на Айкос и стики в дьютифри. Для этого воспользуйся формой предварительного заказа IQOS в Duty Free. Заметь, что стики в Duty Free продаются только блоками.

Сколько стиков для IQOS и подов VEEV можно перевозить через границу?

Скільки стіків для IQOS та подів VEEV можна перевозити через кордон

Один из самых популярных вопросов – сколько стиков можно взять с собой в путешествие. Сразу стоит отметить, что правила провоза стиков (как и сигарет) разные для разных способов пересечения границы. Так, путешествуя из Украины машиной, автобусом или поездом, с собой можно взять 2 новых пачки стиков из расчета на человека, достигшего возраста 17 лет. У путешествующих самолетом больше возможностей –обычно разрешается брать с собой по блоку (10 пачек стиков) на человека.

С подами похожая история – лимиты отличаются от того, как ты пересекаешь границу. Хотя большинство стран еще не определились с регулированием электронных сигарет и жидкостей к ним, можно равняться на таможенные правила Польши. Так, по данным местных таможенных служб через границу можно провезти не более 10 мл жидкости для электронных сигарет (это 6 подов VEEV) при пересечении наземной границы или 50 мл (33 пода VEEV), если путешествуешь самолетом или кораблем*.

Между странами Европы можно провозить до 1 блока стиков, 1 литра жидкостей для электронных сигарет и перезаправляемых вейпов или до 10 упаковок фасованных жидкостей (имеются в виду упаковки подов, одноразовых электронных сигарет и т.д.).**
*По данным сайта shoppingpl.com.
** По данным сайта zoll.de.

Больше информации о лимитах провоза стиков и подов, правилах перевоза в самолете, сервисной поддержке за рубежом и прочее ищи здесь: 

Гайд путешественника: правила провоза IQOS и стиков через границу, в каких странах запрещен и разрешен IQOS.

Можно ли провозить электронные сигареты через границу? Правила ввоза в разных странах.

Информация о продукции на этой странице предоставляется с помощью средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Для получения доступа к информации, которую содержит этот веб-сайт, Вам должно исполниться 18 или больше.

Нажимая «Подтвердить» вы также даете согласие на получение информации о продукции, представленной на сайте, посредством средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Мы обо всем позаботимся.

Этот веб-сайт содержит информацию о продуктах без табачного дыма, предназначенных для совершеннолетних, которые так или иначе продолжили бы курить или использовать другие никотиносодержащие продукты в Украине. Бездымные продукты PMI не являются альтернативой отказу от курения и не разработаны как такие, которые способствуют его прекращению.