ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?


Продолжить с логином
ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?

Мы отправили смс-код на номер [phone]


Продолжить с логином
OR

КАК ОПЛАТИТЬ

Наличными при
получении товара
Картой при
получении заказа
Картой
онлайн

КАК ПОЛУЧИТЬ

Оплата заказов картой онлайн:

  • Для получения Заказа, оплаченного с помощью сервиса Liqpay, Покупатель для идентификации обязан предоставить Продавцу оригинал паспорта или водительского удостоверения, в том числе и электронного, удостоверяющего личность. После предоставления документа, удостоверяющего личность, необходимо указать номер Заказа для его получения.

Оплата частями (ПриватБанк)

  • Доступна для заказов от 799 грн.
  • Услугой могут воспользоваться только клиенты ПриватБанка с положительным кредитным лимитом и подключенным сервисом «Оплата частями» (проверить это можно в личном кабинете в разделах «Кредитный лимит» и «Оплата частями»).
  • Платеж можно разделить на 3, 6, 9 и 12 частей.
  • Регулярный платеж на погашение кредита будет автоматически списываться с карты каждый месяц.
  • ПриватБанк берет с клиента комиссию в размере 0,01% в случае списания регулярного платежа из собственных средств и 4% – если из кредитных средств.
  • Работает только на официальном сайте iqos.ua.
  • Стики HEETS оплатить частями нельзя.
  • Больше информации об Оплате частями.

Экспресс-доставка за 3 часа

  • Во время карантина мы можем не вложиться в 3 часа. Но мы все равно очень стараемся доставить всё как можно быстрее. Доставляем в Киеве, Днепре, Львове, Одессе, Харькове, Запорожье, Виннице, Хмельницком, Полтаве, Ивано-Франковске, Мариуполе, Сумах, Ровно, Кривом Роге, Тернополе, Ужгороде, Краматорске, Кременчуге, Херсоне, Черкассах и Луцке с 10:00 до 22:00 без выходных.
  • Чтобы не идти в магазин, сделали экспресс-доставку временно бесплатной. На все заказы от 248 грн. Заботимся о тебе ❤️
  • Оплата онлайн или наличными курьеру.
  • Чтобы точно получить заказ в тот же день, нужно разместить его до 18:30.

Регулярная доставка по городу

  • Доставляем с 10:00 до 22:00 без выходных.
  • Заказы, размещенные до 12:00, попробуем доставить в тот же день. Заказы, размещенные после 12:00, доставляются на следующий день или в другое согласованное время.

Нова Пошта

  • Стоимость доставки по тарифам Новой Почты. Но на время карантина - доставим абсолютно бесплатно❤️
  • Мы передаём заказ на Новую Почту на следующий день после получения оплаты и подтверждения заказа. Оплатить можно картой онлайн, через Приват24 или через терминал Приват Банка в течение 72 часов.
  • Заказы, сделанные в пятницу, субботу и воскресенье, отправляем на следующий рабочий день — в понедельник.
  • Обратите внимание, что отправка заказа после его оплаты может задержаться на 1-2 дня в связи с нагрузкой на Новую Почту в условиях карантина.

Забрать самостоятельно в любом магазине IQOS

Все магазины IQOS Space отмечены на интерактивной карте и просто списком ниже.

Важно: неоплаченный заказ хранится в магазине 48 часов после оформления. Если на протяжении этого термина вы не забираете заказ, он автоматически аннулируется.

Киев

IQOS Space

бул. Леси Украинки 7-Б
9:00 - 20:30

IQOS Space ТЦ ЦУМ

ул. Хрещатик, 38 (6 этаж)
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Sky Mall

пр-т Генерала Ватутина, 2Т (2 этаж, рядом с магазинами Tommy Hilfigher и Lacoste)
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Lavina Mall

ул. Берковецкая 6Д (2 выход со стороны Эпицентра, магазины поблизости: ACTORS, MARSEES, ART city)
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ River Mall

Днепровская набережная, 12
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Блокбастер

проспект Степана Бандеры, 36
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Ретровиль

проспект Правды, 47
10:00 - 22:00

Одесса

IQOS Space ТЦ City Centre

пр-т Небесной Сотни, 2 (1 этаж, левое крыло, рядом с магазинами Navigate, Fellini)
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Ривьера

ул. Южная дорога, 1, с. Фонтанка
10:00 - 22:00

IQOS Space

Аркадийская алея, 1 (рядом с «Львівська майстерня шоколаду», напротив «AROMA KAVA»)
10:00 - 22:00

IQOS Space

ул. Екатерининская, 9
10:00 - 22:00

Днепр

IQOS Space ТЦ Passage

пр-т Дмитрия Яворницкого, 50
10:00 - 21:00

IQOS Space ТЦ Караван

ул. Нижнеднепровская, 17
10:00 - 21:00

IQOS Space ТЦ Каскад Плаза

бульвар Катеринославский, 1
10:00 - 21:00

IQOS Space ТЦ Нео Плаза

ул. Марии Кюри, 5
10:00 - 21:00

Харьков

IQOS Space ТЦ Французcкий Бульвар

ул. Академика Павлова, 44Б
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Караван

ул. Героев Труда, 7
10:00 - 22:00

IQOS Space ТЦ Атриум

ул. Сумская, 102
Пн-Сб 10:00 - 19:30, Вс 11:00 - 18:30

IQOS Space ТЦ Даффи

ул. Героев Труда, 9
10:00 - 22:00

Львов

IQOS Space ТЦ Forum

ул. Под Дубом, 7Б (2 этаж, между магазином MOYO и салоном Nail & Colour)
10:00 - 22:00>

IQOS Space ТЦ Кing Cross Leopolis

Львовская обл., Пустомитовский район, с. Сокильники, ул. Стрыйская, 30
10:00 - 21:00

IQOS Space

ул. Галицкая, 20
09:00-21:00

Запорожье

IQOS Space ТЦ Аврора

пр-т Соборный, 83/85
10:00 - 20:00

Хмельницкий

IQOS Space ТЦ Оазис

переулок Степана Бандэры, 2А
10:00 - 21:00

Винница

IQOS Space ТЦ SkyPark

ул. Николая Оводова, 51
10:00 - 21:00

Полтава

IQOS Space ТЦ Екватор

ул. Ковпака, 26
10:00 - 22:00

Сумы

IQOS Space ТЦ Мануфактура

ул. Харьковская, 2/2
10:00 - 21:00

Ровно

IQOS Space ТЦ Экватор

ул. Макарова, 23
10:00 - 21:00

Кривой Рог

IQOS Space ТРК Солнечная Галерея

пл. 30-летия Победы, 1
10:00 - 21:00

Тернополь

IQOS Space ТРЦ Подоляны

ул. Текстильная, 28
10:00 - 20:00

Краматорск

IQOS Space ТЦ RIA

ул. Василия Стуса, 49а
10:00 - 20:00

Ужгород

IQOS Space ТЦ Дастор

ул. Собранецкая, 89
10:00 - 22:00

Луцк

IQOS Space ТЦ Порт City

ул. Сухомлинского, 1
10:00 - 21:00

Кременчуг

IQOS Space ТРК Галактика

ул. Соборная 21
09:00 - 20:00

Херсон

IQOS Space ТЦ Фабрика

ул. Залаэгерсег, 18
10:00 - 21:00

Ивано-Франковск

IQOS Space ТЦ Арсен

ул. Ивана Миколайчука, 2
10:00 - 21:00

Черкассы

IQOS Space ТЦ Любава

бульвар Шевченка, 208/1
10:00 - 21:00

Чернигов

IQOS Space ТРЦ Hollywood

ул. 77-ой Гвардейской дивизии, 1-В (1 этаж, рядом с «Brocard»)
10:00 - 21:00

Николаев

IQOS Space

ул. Спасская, 50/4 (вдоль пешеходной улицы Соборная, рядом с «Adidas»)
09:00 - 21:00

Мариуполь

IQOS Space ТЦ ПортCity

Запорожское шоссе, 2
10:00 - 20:00

КАК ВЕРНУТЬ

Условия возврата:
  1. Вернуть IQOS и аксессуары можно в течение 14 дней с момента покупки при условии, что они не использовались, сохранен товарный вид продукции и функциональные свойства.
  2. HEETS возврату не подлежат.
  3. Обязательно нужно иметь чек.
  4. Продукция должна быть в полной комплектации: коробка, инструмент для чистки, USB-кабель, блок питания.
  5. Возврат средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата (наличными или безналичным платежом).
  6. Деньги на карту возвращаются в течение 3-7 дней с момента получения Заявления на возврат средств, в зависимости от банка.
Я покупал(ла) в магазине/заказывал(ла) доставку:
  1. Посетите лично любой официальный магазин IQOS (карта магазинов).
  2. Необходимо заполнить Заявление на возврат средств.
  3. Получите средства тем же способом, каким была произведена оплата.
Я заказывал(ла) доставку Новой Почтой:
  1. Необходимо заполнить Заявление на возврат средств. Для этого предварительно распечатайте его.
  2. Позвоните на горячую линию 4767 или 0 800 507 807 для оформления заказа на возврат средств.
  3. Пришлите следующие позиции Новой Почтой по адресу: Киев, бул. Леси Украинки, 7б, Филип Моррис Украина, IQOS:
    1. заполненное заявление;
    2. продукцию в полной комплектации (п. 4 в условиях возврата средств);
    3. чек;
    4. укажите номер заказа на возврат средств, который вам предоставил агент горячей линии. Получение и отправка Новой Почтой происходит за счет компании.
  4. Получите средства тем же способом, каким была произведена оплата.

Вдруг у вас остались какие-то вопросы - звоните на горячую линию 4767 или 0 800 507 807.
Вы являетесь совершеннолетним (старше 18 лет) и курите либо используете другие никотиносодержащие продукты?
Подтвердить
Мы обо всем позаботимся. Этот веб-сайт содержит информацию о продуктах без табачного дыма, предназначенных для совершеннолетних, которые так или иначе продолжили бы курить или использовать другие никотиносодержащие продукты в Украине. Бездымные продукты PMI не являются альтернативой отказу от курения и не разработаны как такие, которые способствуют его прекращению.
Для получения доступа к информации, которую содержит этот веб-сайт, Вам должно исполниться 18 или больше