Это программа для пользователей IQOS и lil, работающая по принципу расширенной гарантии. Позволяет апгрейднуть износившуюся или вышедшую из строя систему нагревания табака (с момента покупки которой прошло более 3 месяцев) до более нового девайса/модели.

Воспользоваться программой IQOS Апгрейд могут совершеннолетние пользователи IQOS и lil. Для того чтобы воспользоваться программой, нужно иметь устройство, соответствующее условиям Апгрейда: - модели IQOS ORIGINALS DUO, IQOS ORIGINALS ONE, IQOS DUO, lil SOLID Es, lil SOLID 2.0, lil HYBRID; - зарегистрировано в твоем профиле; - с даты покупки прошло более 3 месяцев; - не был приобретен в России.

В рамках программы IQOS Апгрейд можно апгрейднуть устройства следующих моделей: IQOS ORIGINALS DUO, IQOS ORIGINALS ONE, IQOS DUO, lil SOLID Es, lil SOLID 2.0, lil HYBRID, с момента покупки которых прошло более 3 месяцев.

Своё устройство, соответствующее условиям программы, можно апгрейднуть на одну из систем нагревания табака в актуальном портфеле: IQOS ORIGINALS DUO, IQOS ORIGINALS ONE или lil SOLID Es.

Расширенная гарантия – это дополнительная гарантия к предусмотренному законодательством гарантийному обязательству, которая предлагается Потребителю за дополнительную плату, и заключается, в зависимости от обстоятельств, в ремонте или в любом гарантийном обслуживании, в том числе в замене Устройства в соответствии с условиями программы Расширенной гарантии «Апгрейд».

Стоимость Апгрейда рассчитывается индивидуально на основании многих факторов: модели девайса, его возраста и состояния, истории гарантийных замен и т.д. Расчет осуществляется автоматически на основании имеющихся данных по серийному номеру устройства и по профилю пользователя. Предлагаемая цена апгрейда актуальна до 23:59 того же дня. На следующий день стоимость может быть пересчитана. Стоимость апгрейда на устройства IQOS ORIGINALS DUO и IQOS ORIGINALS ONE может составлять от 499 грн, на lil SOLID Es – от 299 грн.

Так же как и с большинством программ и сервисов от IQOS, ты можешь воспользоваться Апгрейдом в брендовых магазинах IQOS Space, через службу поддержки IQOS по номеру 4767, в чате IQOS в Viber или на официальном сайте iqos.ua с бесплатной доставкой.

Да, обязательно. Апгрейд по расширенной гарантии имеет те же правила, что и гарантия – во время апгрейда изношенное, сломанное или поврежденное устройство нужно вернуть. Важно: вернуть нужно именно то устройство и с именно тем серийным номером, которое выбирал для апгрейда.

Мы заберем изношенное или поврежденное устройство таким же образом, как и доставим твой апгрейд. 1. Фирменный магазин IQOS Space. Если ты будешь получать свой апргейд в магазине, сможешь оставить и старый девайс. 2. Курьерская доставка. Если будешь заказывать Апгрейд на сайте, в боте или через горячую линию с экспресс-доставкой курьером, сможешь сразу отдать ему старое устройство. 3. Доставка Новой Почтой. Если будешь заказывать Апгрейд на сайте, в боте или через горячую линию с доставкой Новой Почтой, сможешь сразу отдать старое устройство сотруднику в отделении.