Please note this website is intended for Ukraine, in order to ensure compliance with local legal requirements we need to redirect you to the country you are located in.

Июнь 21, 2023

Как найти потерянный IQOS через мобильное приложение IQOS App?

Сегодня рассказываем о функции приложения IQOS App, которая помогает найти потерянный Айкос с помощью мобильного приложения. Несколько кликов – и приложение покажет, где оно в последний раз «видело» IQOS или заставит его вибрировать, если устройство осталось где-нибудь поблизости от тебя.

Ранее мы уже рассказывали все о мобильном приложении IQOS App, его функционале и особенностях разных версий:

Как работает поиск потерянного Айкос через приложение?

Эта фича имеет два режима. Первый — если твой Айкос потерялся где-то дома, например, в другой комнате (в радиусе 10 метров). Сможешь «позвонить» на устройство, как на телефон и он завибрирует. Второй — если забыл его у друзей, в офисе, в учреждении. Тогда приложение покажет адрес (точку на карте), где в последний раз IQOS был подключен к смартфону по Bluetooth.

Эта функция несколько похожа на Find my iPhone (поиск потерянного айфона). Поиск iPhone работает через интерфейс iCloud. При этом можно определить последнюю геолокацию устройства или, если оно включено, увидеть местоположение в реальном времени и активировать поиск по вибрации. Поиск потерянного Айкоса похож на это, но разница в функционале все же есть. Например, «позвонить» на Айкос можно, только если он в радиусе 10 метров и подключен по блютус. Приложение Айкос определяет только последнюю локацию, где устройство подключалось по блютус к смартфону, без отслеживания в реальном времени.

Важно: поиск девайса доступен только в мобильном приложении для Android и в веб-версии для браузеров с bluetooth, которой можно пользоваться на iOS. В приложении для ноутбуков и компьютеров такой опции нет, так как подключиться к этой версии можно только через USB-кабель, а не по блютус. Также эта функция недоступна для IQOS ORIGINALS ONE из-за отсутствия Bluetooth.

Как сделать так, чтобы приложение IQOS App всегда видело твой девайс?

  • Твой IQOS включен и заряжен.
  • Держатель должен быть внутри зарядного устройства. В противном случае воспользоваться поиском по вибрации ты не сможешь, а карта будет показывать последнюю локацию зарядного устройства, не держателя.
  • Айкос должен быть подключен по блютуз к смартфону. Вот здесь есть инструкция, как подключить Айкос к приложению через блютус.

Чтобы узнать больше о функциях и возможности приложения, заходи на страницу о IQOS App. Здесь мы собрали ссылки на скачивание, техническую информацию и пошаговые инструкции по использованию.

Как найти Айкос через мобильное приложение Android?

В мобильном приложении для смартфонов на Андроиде можно найти свой девайс по двум сценариям. Первый — если устройство потерялось, скажем, дома и находится в радиусе 10 метров от смартфона. А второй — если устройство находится вне работы блютус связи.

Чтобы найти свой Айкос, который находится поблизости:

  1. Зайди в приложение и убедись, что девайс подключен по блютус к смартфону. Только в таком случае ты можешь найти устройство по вибрации.
  2. В меню «Устройства» кликни на кнопку «Подробнее», а дальше на функцию «Найти мое устройство».
  3. Приложение «увидит», что Айкос находится поблизости и предложит «позвонить» на него — включить длинную вибрацию. Таким образом можно услышать, откуда идет сигнал и найти Айкос.

Несколько подсказок — чтобы сработал режим поиска по вибрации, держатель обязательно должен быть внутри зарядного устройства. Также необходимо поделиться данными о местонахождении смартфона. Для этого в гео настройках приложения IQOS App на смартфоне выберите опцию «Разрешить всегда», а не «Разрешать, только когда приложение используется». Мы не храним и не передаем никому твои геоданные. Это нужно только для связи по блютуз.

Чтобы найти Айкос, потерявшийся где-то дальше, чем на расстоянии 10 метров (то есть приложение не видит его прямо сейчас через Bluetooth):

  1. Зайди в мобильное приложение IQOS App на своем Андроид смартфоне. В меню «Устройства» нажми «Подробнее» под изображением айкоса.
  2. Кликни на кнопку «Найти мой устройство». Приложение покажет карту и точный адрес, где в последний раз твой Айкос был присоединен по блютус к смартфону. Также, можно сразу проложить маршрут до необходимой точки в Google Maps.

Как найти Айкос в веб-приложении IQOS App на iPhone?

Как мы ранее уже рассказывали, мобильного приложения для iOS, как в Android, не существует. Однако, мы создали специальную веб-версию IQOS App, которую можно использовать на айфонах в браузере BlueFy.

Как начать пользоваться веб-версией IQOS App для iPhone.

В этой версии приложения найти устройство можно только в случае, если:

  • BlueFy открыт на твоем айфон, ты авторизован в веб-версии IQOS App, а твой девайс подключен к приложению по блютус.
  • Айкос находится на расстоянии 10 метров или ближе.

Чтобы найти Айкос в приложении на айфон:

  1. Открой браузер BlueFy и веб-версию IQOS App. Напомним, ты должен быть авторизован со своими логином и паролем, и подключен по блютус к Айкосу.
  2. На основной странице устройства скроллим немного ниже в меню "Найти мое устройство». Нажимаем.
  3. Если все ок и девайс рядом, приложение предложит включить вибрацию. Так ты услышишь, где «звонит» твой IQOS. Когда найдешь девайс, просто выключи вибрацию в смартфоне.

Куда обращаться, если есть вопросы о IQOS App?

Если вдруг остались вопросы об использовании приложения, обновления прошивки или иных функциях, обращайся в нашу службу поддержки:

Информация о продукции на этой странице предоставляется посредством средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Для получения доступа к информации, которую содержит этот веб-сайт, Вам должно исполниться 18 или больше.

Нажимая «Подтвердить» вы также даете согласие на получение информации о продукции, представленной на сайте, посредством средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей".

Мы обо всем позаботимся.

Этот веб-сайт содержит информацию о продуктах без табачного дыма, предназначенных для совершеннолетних, которые так или иначе продолжили бы курить или использовать другие никотиносодержащие продукты в Украине. Бездымные продукты PMI не являются альтернативой отказу от курения и не разработаны как такие, которые способствуют его прекращению.