Please note this website is intended for Ukraine, in order to ensure compliance with local legal requirements we need to redirect you to the country you are located in.
CONTINUE
4767
lil SOLID сломался?
Давай проведем пошаговую диагностику. Это быстро, просто и беплатно.
-
Проверка неисправновстей
-
Простые советы, как исправить
-
Проверка гарантии
-
Новый девайс по гарантии с доставкой
Что пошло не так с твоим lil SOLID?
lil SOLID не заряжается
Если ты поставил lil SOLID на зарядку, но он не заряжается, убедись, что используешь официальный комплект для зарядки: кабель и адаптер питания. Другие типы зарядных устройств (для смартфонов, авто или павербанки) могут не подходить или заряжать медленней. Полная зарядка занимает около 2 часов. Мигание индикатора свидетельствует о процессе зарядки. Когда устройство полностью зарядится, индикатор погаснет.
Комплект зарядки оригинальный, но lil SOLID все еще не заряжается? Попробуй его перезагрузить. Для этого зажми кнопку сбоку устройства на 8 секунд. Индикатор замигает по 2 раза синим, светло-голубым и оранжевым, сигнализируя о старте перезагрузки. Когда lil перезагрузится, устройство завибрирует, а индикатор загорится светло-голубым на 1 секунду.
Это тоже не сработало? Обратись, пожалуйста, в службу поддержки.
lil SOLID не включается
Устройство новое и еще не активировано. Новый lil SOLID, только из коробки, скорее всего не будет включаться и реагировать на нажатие кнопки. Но это не ошибка – просто он находится в спящем режиме. Для того, чтобы его “разбудить” просто подключи его к розетке. Если устройство заряжено, его индикаторы загорятся. И все, можно использовать!
Если индикаторы не загорелись – оставь устройство до полной зарядки примерно на 2 часа. Чтобы проверить уровень заряда, нажми на кнопку сбоку устройства. Цвет индикатора все расскажет:
Мы рекомендуем использовать только официальный комплект для зарядки: кабель и адаптер питания.
lil SOLID нагревается
lil SOLID нагревается в руке во время использования. Это нормальная ситуация. Корпус лил солид может греться по ходу использования, особено, после нескольких сеансов подряд. Поэтому, если ты использовал 4 стика подряд, почти без перерывов, lil SOLID сам запустит автоохлаждение на 3 с половиной минуты. Если ты пытаешься включить lil, а индикатор мигает оранжевым один раз, значит, девайс прямо сейчас находится в режиме охлаждения. Просто подожди, пока температура устройства стабилизируется.
lil нагревается во время автоматической очистки с помощью нагрева. У lil SOLID есть режим автоматической очистки, во время которого он самостоятельно нагревает остатки табака, которые прилипли к нагревательному элементу. Чтобы его запустить, нужно быстро нажать на кнопку 5 раз в течении 2 секунд. В течении очистки корпус устройства действительно может нагреться. Но это не ошибка. Просто подожди, пока lil остынет и тогда его снова можно использовать.
Лил Солид нагревается во время зарядки? Если во время зарядки устройство нагревается приблизительно в тех же пределах, что и смартфоны, скорее всего, все ОК. Если же девайс в процессе зарядки нагревается слишком сильно, попробуй заряжать его с помощью оригинальных кабеля и адпатера. Если это не помогает, обратись, пожалуйста, в службу поддержки.
lil SOLID мигает красным
Скорее всего, аккумулятор разряжен – поставь lil SOLID на зарядку, примерно, на 2 часа.
Это означает сбой программного обеспечения. Можно попробовать исправить это перезагрузкой:
lil SOLID мигает оранжевым
Ты нажал на кнопку на устройстве и индикатор загорелся оранжевым цветом? Так lil подсказывает, что у него осталось меньше 30% заряда. Уже можно подзарядить.
Все ОК, ничего не сломалось. lil SOLID просто перешел в режим автоматического охлаждения после 4 сеансов подряд. Подожди, пока девайс остынет. Автоохлаждение займет 3 с половиной минуты.
Это значит, что lil SOLID сейчас в процессе автоматической чистки с помощью нагревания. Она запускается быстрым нажатием на кнопку 5 раз в течении 2 секунд. Просто подожди, пока индикатор перестанет мигать и чистка закончится.
Устройство перегрелось. Возможно, ты почистил его включенным или запустил автоматическую чистку, не удалив остатки табака. Подожди, пока устройство остынет и почисти его еще раз.
lil SOLID мигает зеленым
Если индикатор светится зеленым цветом – скорее всего внутрь устройства попала жидкость. Сними колпачок и крышечку нагревательной камеры, затем почисти устройство с помощью палочек для чистки.
Сеанс lil SOLID длится меньше 4 минут
Один сеанс lil SOLID рассчитан на 4 минуты или 12 затяжек (смотря, что наступит раньше). Если тебе кажется, что сеанс стал короче, то это можно легко проверить. Включи устройство, не вставляя в него стик. И засеки, как долго LED-индикатор будет светиться голубым. Если он светится 4 минуты – девайс работает корректно.
Если сеанс длится меньше, попробуй перезагрузить устройство. Для этого:
Сеанс все еще слишком короткий? Обратись, пожалуйста, в службу поддержки.
У lil SOLID сломалась нагревательная игла
Повреждение нагревательного элемента в lil SOLID, к сожалению, не подлежит ремонту и не покрывается гарантией.
Чаще всего нагревательный элемент повреждается из-за неправильного или неосторожного использования устройства. Есть несколько советов, чтобы этого избежать:
lil SOLID плохо тянется или мало аэрозоля
Плохо тянется стик? Аэрозоля при использовании lil SOLID меньше, чем обычно? Эту проблему почти всегда можно исправить с помощью щеточки и палочек для чистки.
И не забывай дать устройству прогреться (20 секунд) перед использованием, а также делать паузу между затяжками, чтобы игла успевала равномерно нагревать табак для образования аэрозоля.
В lil SOLID не вставляется стик
Стик трудно вставляется в устройство или не вставляется вовсе? Скорее всего, в нагревательной камере остались частички табака после предыдущего использования. Тут поможет тщательная чистка с помощью специальной щеточки и палочек.
Рекомендуем чистить lil SOLID после каждой пачки стиков. Можно и чаще.
lil SOLID плохо пахнет
Если lil SOLID плохо пахнет или аэрозоль горчит во время использования – это можно исправить чисткой. Просто тщательно почисти девайс, используя специальную щеточку и палочки для чистки.
Рекомендуем чистить lil SOLID после каждой пачки стиков или чаще.
Тебе также может быть интересно
