Замовляй на iqos.ua, а забирай в Алло, якщо у твоєму місті не працює або немає IQOS Space

У твоєму місті тимчасово не працює або взагалі немає брендових магазинів IQOS Space, тож доводиться чекати на доставку Новою поштою? Маємо хорошу новину. Тепер є швидкий спосіб отримати своє замовлення. Замовляєш IQOS, lil SOLID, IQOS VEEV чи стіки та поди на iqos.ua або у Viber-боті IQOS, та можеш отримати свою покупку — вже у той самий день у найближчому магазині АЛЛО.

Вже відновили замовлення на iqos.ua з самовивозом з АЛЛО в Ізмаїлі, Ірпіні, Борисполі, Броварах, Білій Церкві, Дрогобичі. Житомирі, Запоріжжі, Кам’янці-Подільському, Кам’янському, Ковелі, Кропивницькому, Лозові, Мукачево, Новомосковську, Нікополі, Обухові, Павлограді, Стрию, Умані, Фастові, Харкові, Червонограді, Чорноморську та Шостці.

Як замовити Айкос на iqos.ua, а забрати в АЛЛО?

Заходиш на iqos.ua, додаєш у кошик, що хотів — айкос, ліл солід, стіки, аксесуари. Обираєш спосіб отримання «Забрати в магазині АЛЛО».

Далі отримаєш Viber- або смс-повідомлення з номером замовлення, а хвилин за десять — ще одне повідомлення від Алло про те, що замовлення вже доставлено до магазину.

Щойно отримаєш це підтвердження, можеш приходити до магазину Алло у твоєму місті. Важливо: якщо ти обрав інший спосіб доставки, то не зможеш отримати це замовлення в Алло.

Що потрібно, щоб забрати замовлення з сайту Айкос в Алло?

Знадобляться 5 речей:

1. Особиста присутність. В Алло не зможуть видати твоє замовлення комусь іншому.
2. Документ, що посвідчує особу — паспорт, водійські права чи додаток Дія.
3. Зона IQOS в Алло. Ти її одразу впізнаєш. Можна звертатися до експерта IQOS.
4. Номер замовлення з смс чи вайбер повідомлення. Цей номер потрібно назвати співробітнику Алло в зоні IQOS. За хвилинку на твій телефон надійде пароль-підтвердження — назви його продавцю. Перепрошуємо за суперагентський рівень безпеки, але ж сам розумієш, маємо переконатися, що замовлення знайшло правильно отримувача.
5. Оплата при отриманні карткою або готівкою.

Ще кілька корисних порад:

• Забрати замовлення можна хоч у той самий день.
• Якщо не отримуєш одразу, замовлення зберігатиметься протягом 5 днів. Якщо не забереш за 5 днів, доведеться замовити заново.
• Обмежень по вартості замовлення немає.
• Твоє місто точно є у переліку тих, де доступний самовивіз з Алло, але цей спосіб отримати замовлення не з’явився серед доступних? Ймовірно, одного з товарів у кошику зараз немає у наявності у цьому конкретному магазині Алло. Що робити? Обери доставку Новою Поштою (від 597 грн) — це безкоштовно, або звернися до служби підтримки IQOS — вони підкажуть, якого саме товару немає у наявності.

Магазини Алло також працюють як сервісні центри IQOS

Як і в брендових IQOS спейсах, в магазинах Алло діє повноцінний сервісний центр Айкос. Тобто, якщо у тебе зламався девайс, а перезавантаження не допомагає, сміливо прямуй в найближчий Алло.

Там ми спочатку зробимо діагностику твого пристрою, визначимо в чому проблема та спробуємо вирішити. Можливо, достатньо буде гарно почистити тримач (наші експерти — заслужені майстри з чистки айкосів) або ж перевстановити програмне забезпечення і айкос знову запрацює, як новенький. Якщо ж «відремонтувати» девайс не вийде, а гарантія на нього ще діє, тобі відразу видадуть нове комплектуюче за гарантією (тримач або кишенькове зарядне).

А якщо раптом зламалось лезо в тримачі чи в айкос потрапила рідина, а це негарантійні випадки, консультант перевірить чи доступна для тебе одна бонусна заміна з негарантійної причини. Якщо так — отримаєш новенький Айкос тієї ж моделі, також безкоштовно.

Не забудь, що гарантія на IQOS діє 12 місяців з моменту покупки. Залишились питання — звертайся до служби підтримки 4767 або читай все-все про гарантійне обслуговування Айкос.

Інші способи отримати свій IQOS чи стіки: кур’єрська доставка, Новою поштою, фірмові магазини

Давай спочатку. У IQOS є кілька видів доставки:

Експрес-доставка

Тут все просто — доставка кур’єром день в день прямо додому діє у:
Львові, Києві, Одесі, Дніпрі, Житомирі, Білій Церкві, Кропивницькому, Полтаві, Чернівцях, Івано-Франківську, Хмельницькому, Рівному, Луцьку, Тернополі, Ужгороді, Черкасах, Кривому Розі та Кременчуці.

Якщо побачив у списку своє місто, при оформленні обирай доставку кур’єром і очікуй замовлення у зазначений час.

Май на увазі, що доставка безкоштовна на всі замовлення від 597 грн, а оплата готівкою можлива лише для замовлень на суму до 3500 грн.

Доставка Новою поштою

Якщо у твоєму місті немає брендового магазину IQOS та не діє експрес-доставка, ти можеш обрати доставку Новою поштою на будь-яке відділення з тих, що відновили роботу.

Доставка теж буде безкоштовною, якщо сума замовлення вища за 597 грн. Єдина відмінність — замовлення потрібно обов’язково оплатити на сайті під час оформлення. Доставка зараз займає трохи більше часу – до тижня. Обрати наложений платіж неможливо.

Самовивіз з брендових магазинів

Так, це не зовсім доставка. Але якщо поруч з тобою є магазин IQOS, чому б не забрати своє замовлення самостійно? По-перше, іноді це навіть швидше, ніж експрес-доставка (замовлення потрапляє до резерву одразу після оформлення і зберігається за тобою протягом 3 годин). По-друге, в наших спейсах завжди можна отримати консультацію експертів, провести діагностику айкос при необхідності, зацінити нові стіки чи аксесуари. Виходить, не просто забираєш покупку, а й отримуєш повноцінний айкос-експіріенс.
Круто ж!

Актуальний перелік міст і всю інформацію про доставку завжди дивись у розділі «Оплата і доставка».

Читати більше про партнерство між IQOS та мережею магазинів електроніки Алло.