ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?


Продолжить с логином
ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?

Мы отправили смс-код на номер [phone]


Продолжить с логином
OR

Условия пользования Сайтом

от 11 марта 2019 года

Эти Условия пользования Сайтом определяют общие правила и условия пользования веб-сайтом www.iqos.com.ua, порядок регистрации на сайте, вопросы персональных данных и т. д. Обращаем Ваше внимание на то, что ни одно из положений настоящих условий и ни один из элементов содержания Сайта не может считаться публичной офертой ФМСД или Продавца. Информация о характеристиках продукции, цены и другая информация выложены на Сайте только в справочных целях и в целях предоставления Вам возможности сформировать предложение Продавцу о заключении договора купли-продажи.

1. Определения

При использовании в настоящих Условиях пользования Сайтом, если иное не требуется контекстом, приведенные ниже термины имеют следующие значения:

1.1. Сайт — означает этот сайт www.iqos.com.ua;

1.2. Условия пользования — означает эти Условия пользования Сайтом www.iqos.com.ua;

1.3. ООО «ФМСД», ФМСД, или мы (в разных падежах) — означает Общество с ограниченной ответственностью «Филип Моррис Сейлз энд Дистрибьюшн», которое находится по адресу: 04070, г. Киев, улица Спасская, дом 30, идентификационный код юридического лица: 39540982, являющееся импортером Продукции;

1.4. Допущенные третьи лица — означает наших аффилированных лиц и наших лицензиаров, агентов, подрядчиков, внешних консультантов и поставщиков услуг, а также внешних поставщиков информации, с которыми заключены договоры (контракты) на оказание услуг или осуществления других действий для нас или от нашего имени и (или) для наших аффилированных лиц или от их имени, и которые в соответствии с условиями таких договоров (контрактов) не имеют права использовать или раскрывать информацию, за исключением случаев использования или раскрытия информации для целей оказания услуг или осуществления других действий для нас или от нашего имени и (или) для наших аффилированных лиц или от их имени;

1.5. Продукция — это табакосодержащие продукты, электронные системы нагревания табака и другие товары, информацию о которых Вы можете получить на Сайте;

1.6. Продавец — это лицо, определенное в Условиях продажи Продукции, у которого (-ых) зарегистрированные пользователи могут заказать или приобрести Продукцию;

1.7. Интернет-магазин — часть сайта (на которую Вы попадаете, переходя в раздел «КУПИТЬ») для представления или реализации Продукции, с помощью которой зарегистрированные пользователи могут заказать или приобрести Продукцию у Продавца. Для того чтобы воспользоваться услугами Интернет-магазина, Вам необходимо дополнительно ознакомиться и принять Условия продажи Продукции;

1.8. Условия продажи Продукции — это документ, который регулирует отношения между Вами и Продавцом в случае, если Вы заказываете или покупаете Продукцию через Интернет-магазин;

2. Пользование Сайтом

2.1. Настоящий Сайт предназначен только для потребителей табачных изделий и (или) содержащих табак продуктов в возрасте 18 лет и старше, проживающих в Украине. Для пользования Сайтом Вам необходимо ознакомиться и согласиться с настоящими Условиями пользования. Если Вы не согласны с Условиями пользования, Вы не можете использовать Сайт.

2.2. Настоящий Сайт принадлежит и используется на законных основаниях ФМСД. С помощью Сайта ФМСД стремится предоставлять Вам необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о Продукции, чтобы обеспечить Вам возможность ее сознательного и компетентного выбора. Кроме того, с помощью этого Сайта Вы можете воспользоваться услугами Интернет-магазина. В таком случае Вам необходимо будет ознакомиться с Условиями продажи Продукции и принять их, тем самым вступить в соответствующие отношения с Продавцом. Обращаем Ваше внимание на то, что ФМСД не является Продавцом Продукции на этом Сайте и не вступает с Вами ни в какие отношения, связанные с заключением каких-либо сделок по Продукции.

2.3. Доступ к Сайту

Доступ к Сайту предоставляется только тем лицам, которые отвечают следующим условиям:

- им исполнилось 18 лет;

- они являются потребителями табачных изделий и (или) табакосодержащих продуктов;

- они проживают на территории Украины.

Если Вы хотите получать от нас дополнительную информацию о Продукции и (или) воспользоваться услугами Интернет-магазина, Вам необходимо зарегистрироваться на Сайте. При регистрации Вы сможете выбрать подходящий логин, а также пароль, которые являются персональными и не подлежат передаче другим лицам, с помощью которых Вы сможете в дальнейшем заходить на Сайт и пользоваться его соответствующими разделами. Логин предоставляется лицам, удовлетворяющим всем вышеописанным условиям, которые успешно прошли регистрацию на Сайте. Мы сохраняем за собой право контролировать доступ на Сайт и проверять использование Вами этого Сайта.

2.4. Получение от Вас информации

После регистрации на Сайте Вы будете включены в базу данных совершеннолетних потребителей содержащих табак продуктов. Это означает, что Вы будете получать информацию и материалы, имеющие отношение к содержащим табак продуктам и различным вопросам, связанным с табакосодержащими продуктами, а также приглашения на наши другие сайты. Соглашаясь с Условиями пользования Сайтом, Вы даете нам право направлять Вам такую информацию посредством электронной связи или иным способом (включая телефонные звонки, электронную почту, почту, SMS, MMS).

3. Прекращение пользования Сайтом

3.1. Для прекращения пользования Сайтом и прекращения Вашей регистрации Вы в любой момент можете обратиться с соответствующим требованием, позвонив на горячую линию по телефону 0-800-507 807. Вы также в любой момент можете обратиться с требованием прекратить направлять Вам информацию и материалы, имеющие отношение к табакосодержащим продуктам и различным вопросам, связанным с табакосодержащими продуктами, а также приглашения на наши другие сайты, позвонив на горячую линию по телефону 0-800-507 807. Дополнительно, в любой момент Вы можете обратиться с требованием исключить Вас из базы данных совершеннолетних потребителей содержащих табак продуктов, позвонив на горячую линию по телефону 0-800-507 807. ФМСД примет необходимые меры для быстрой деактивации Вашей регистрации, а также в 30-дневный срок удалит Ваши персональные данные, при наличии такого запроса. Исключение из базы данных совершеннолетних потребителей табакосодержащих продуктов означает, что Вы больше не будете получать от нас указанную информацию.

4. Положение о конфиденциальности и защите персональных данных

Используя этот Сайт и принимая Условия пользования Сайтом и настоящее Положение о конфиденциальности, Вы подтверждаете, что Вам больше 18 лет, вы проживаете в Украине и являетесь потребителем табачных изделий и (или) табакосодержащих продуктов, безусловно и безотзывно понимаете и соглашаетесь с указанными ниже условиями и целями использования Ваших персональных данных, а также безусловно и безотзывно понимаете и соглашаетесь, что такое использование Ваших персональных данных не является основанием для выплаты Вам какого-либо вознаграждения или компенсации.

ООО «ФМСД» уважает тайну частной жизни своих потребителей. Мы обязуемся принять соответствующие меры безопасности в отношении персональных данных, которые Вы нам предоставляете, посещая и используя этот Сайт. Настоящее Положение о конфиденциальности описывает все виды персональных данных, которые мы получаем через Сайт, как мы их используем, кому мы их предоставляем, а также свидетельствует о Вашем согласии, предоставленном ООО «ФМСД», на обработку Ваших персональных данных. Наше Положение о конфиденциальности также описывает те меры, которые мы принимаем для обеспечения безопасности информации.

Если Вы не согласны с этим Положением о конфиденциальности, Вы не можете использовать данный Сайт. Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящее Положение о конфиденциальности, поэтому мы рекомендуем Вам регулярно пересматривать политику конфиденциальности нашего сайта.

4.1. Согласие на обработку Ваших персональных данных

Ваша регистрация на сайте означает предоставление Вами согласия на использование и обработку Ваших персональных данных и совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных». Вы подтверждаете, что все приведенные Вами персональные данные являются достоверными и точными. Вы полностью осознаете, что несете ответственность за предоставление ООО «ФМСД» недостоверных персональных данных о себе.

Вы подтверждаете, что добровольно и безвозмездно предоставляете ООО «ФМСД» свое согласие на любую бессрочную обработку любых Ваших персональных данных (включая фамилию, имя и отчество, дату рождения, адрес места жительства, номер стационарного и (или) мобильного телефона, адрес электронной почты, информацию о потреблении Вами содержащих табак продуктов и т.д.) в базе данных совершеннолетних потребителей содержащих табак продуктов ООО «ФМСД», в том числе на сбор, регистрацию, включение в базы данных, накопление, хранение, адаптацию, изменение, возобновление, использование, распространение (дистрибьюцию, реализацию, передачу, предоставление доступа любым третьим лицам, включая нерезидентов (иностранных субъектов отношений), без какого-либо отдельного уведомления Вас о совершении такой дистрибьюции, реализации, передачи или предоставления доступа), обезличивание, уничтожение персональных данных в базе персональных данных, как на территории Украины, так и за рубежом, и иным способом сбора, бессрочное хранение, использование и распространение Ваших персональных данных с целью:

(1) предоставления Вам, как совершеннолетнему потребителю, информации о предстоящих событиях, мероприятиях и услугах, а также актуальной и достоверной информации о Продукции, приспособлений для ее использования или применения, а также о нахождении пунктоы продаж, в соответствии с украинским законодательством о защите прав потребителей,

(2) совершения и оформления сделок через Интернет-магазин и выполнения условий таких сделок,

(3) получение обратной связи о качестве обслуживания, изучение потребительского мнения о Продукции, пр.,

(4) и другой целью, которая может быть отдельно определена в переписке или устно по телефону.

Вы также этим даете согласие на предоставление любым третьим лицам, включая нерезидентов (иностранных субъектов отношений), права на обработку Ваших персональных данных с указанной целью. Кроме того, Вы даете согласие ООО «ФМСД» на обработку Ваших персональных данных в указанных целях, если такие персональные данные были переданы ООО «ФМСД» третьими лицами при условии получения такими лицами Вашего согласия и соблюдения других требований законодательства Украины о защите персональных данных

Вы также подтверждаете, что добровольно предоставляете ООО «ФМСД», его филиалам, аффилированным лицам и уполномоченным ими лицам свое согласие на получение/бессрочное хранение ООО «ФМСД» предоставленных Вами копий документов (паспорт, водительские права и т.д.), необходимых для проверки Вашей личности и вашего возраста, если такие будут предоставлены. Вы разрешаете ООО «ФМСД», его филиалам, аффилированным лицам и уполномоченным ими лицам направлять Вам на указанные Вами адрес, адрес электронной почты и номера телефонов информацию согласно цели обработки Ваших персональных данных. Вы соглашаетесь немедленно информировать ООО «ФМСД» об изменении Ваших персональных данных и (или) изменении статуса потребителя содержащих табак продуктов. Вы также подтверждаете, что ООО «ФМСД» может осуществлять проверку предоставленных Вами персональных данных, в частности номера мобильного телефона, с привлечением соответствующего мобильного оператора. Для целей такой проверки Вы даете согласие ООО «ФМСД» и соответствующему мобильному оператору на обмен данными, связанными с Вашим номером телефона. Настоящее согласие действует до даты его отзыва Вами путем направления на почтовый адрес ФМСД письменного сообщения.

Сообщаем Вам, что владельцем Ваших персональных данных является ООО «ФМСД». При регистрации на Сайте могут собираться следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место (адрес) проживания (регистрации), номер стационарного и (или) мобильного телефона, адрес электронной почты, пол и т.д. Как субъект персональных данных Вы вправе:

1) знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цель их обработки, местонахождение или место жительства (пребывание) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;

2) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, включая информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;

3) иметь доступ к своим персональным данным;

4) в течение тридцати календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, получать ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

5) выдвигать мотивированное требование к владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

6) предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

7) на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или порочащими честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

8) обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;

9) применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;

10) делать оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;

11) отзывать согласие на обработку персональных данных;

12) знать механизм автоматической обработки персональных данных;

13) быть защищенным от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

По всем вопросам относительно обработки ООО «ФМСД» Ваших персональных данных Вы можете обращаться по адресу: ООО «ФМСД», ул. Спасская, 30, г. Киев, 04070, или по номеру телефона 4767, или электронной почтой: support@iqos.com.ua

4.2. Как мы защищаем персональные данные

Безопасность персональных данных является для нас приоритетом. Мы принимаем и следим за тем, чтобы Допущенные третьи лица принимали соответствующие административные, технические и физические меры по обеспечению безопасности, разработанные для защиты от несанкционированного раскрытия, использования, модификации или уничтожения персональных данных, которые Вы предоставляете нам при посещении и использовании этого Сайта. Мы используем защищенные каналы связи для обеспечения безопасности передачи Ваших персональных данных.

4.3. Как мы используем персональные данные

Когда Вы посещаете наш сайт, Ваш браузер автоматически направляет нам адреса интернет-протокола (IP) и некоторую другую информацию (такую как тип используемого Вами браузера). Мы не используем клиентские маркеры для хранения Ваших персональных данных и информации о доступе. ООО «ФМСД» и его филиалы, аффилированные лица и уполномоченные ими лица, действующие в соответствии с соглашениями о конфиденциальности, имеют право осуществлять автоматизированную и неавтоматизированную обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение предоставленных Вами персональных данных для целей осуществления любым из вышеуказанных лиц и (или) их уполномоченными представителями любых контактов с Вами относительно цели обработки Ваших персональных данных посредством электронной связи или иным способом (включая телефонные звонки, почту, электронную почту, SMS, MMS с соблюдением требований законодательства Украины).

4.4. Информация, которую мы предоставляем

ООО «ФМСД» не передает и не раскрывает Ваши персональные данные, которые мы получаем на данном Сайте, каким-либо третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Ваши персональные данные, полученные на этом Сайте, могут быть раскрыты любым из Допущенных третьих лиц и в рамках, не запрещенных действующим законодательством, могут быть переданы в другую страну, в которой мы и (или) любое из Допущенных третьих лиц осуществляет деятельность, включая, но не ограничиваясь этим, импорт Ваших персональных данных. ООО «ФМСД» и Допущенные третьи лица могут также раскрывать Ваши персональные данные, если это требуется в соответствии с применимым законодательством. При включении Вас в нашу базу данных совершеннолетних потребителей табачных изделий Вы безусловно и безотзывно понимаете и соглашаетесь с вышеперечисленными условиями раскрытия и передачи Ваших персональных данных.

5. Права интеллектуальной собственности

5.1. Настоящий Сайт и все его содержимое (включая, но не ограничиваясь этим, программное обеспечение, файлы, графические объекты и другую информацию) является собственностью ООО «ФМСД», его аффилированных лиц и (или) третьих лиц, как это указано на Сайте, и (или) лицензиаров и защищается Законом Украины «Об авторском праве и смежных правах», законами о товарных знаках и другими законами Украины и других стран. Если прямо не предусмотрено иное, Сайт предназначен исключительно для Ваших личных потребностей. Использование материалов этого Сайта в других целях (включая, но не ограничиваясь этим, использование сайта в предпринимательской деятельности; внесение изменений, распространение, передачу, создание, трансляцию, воспроизведение, публикацию, выдачу лицензий или обратное проектирование любых материалов, информации, программного обеспечения, продуктов или услуг, полученных с данного Сайта; создание, передачу или продажу производных продуктов от любых материалов, информации, программного обеспечения, продуктов или услуг, полученных с данного Сайта) без предварительного письменного разрешения запрещено.

6. Изменение настоящих Условий

6.1. Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в Правила пользования Сайтом, как в целом, так и в любые их части (например, положение о конфиденциальности), поэтому рекомендуем Вам регулярно их просматривать.

7. Заключительные положения

7.1. Отказ от гарантий

Вы используете этот Сайт под Вашу собственную ответственность. Этот Сайт предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». ООО «ФМСД» и (или) Допущенные третьи лица безусловно и в явной форме отказываются от любого вида гарантий, как ясно выраженных, так и подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь этим, гарантии качества и пригодности для той или иной конкретной цели и любые гарантии того, что материалы настоящего Сайта не нарушают каких-либо прав; доступ к этому Сайту будет непрерывным и безошибочным; что этот Сайт будет безопасен; что этот Сайт или серверы, которые поддерживают Сайт, не будут содержать вирусов; что информация на этом Сайте будет полной, точной или своевременной. Если Вы загружаете какие-либо материалы с этого Сайта, Вы делаете это исключительно на Ваше личное усмотрение и под Вашу собственную ответственность. Ответственность за любой ущерб Вашей компьютерной системе или потерю данных, возникающие в результате загрузки таких материалов, лежит исключительно на Вас. В дополнение к вышесказанному Вы принимаете на себя стоимость всех расходов, необходимых для обслуживания, восстановления или устранения такого ущерба.

7.2. Ограничение ответственности

В наиболее полном объеме, не запрещенном действующим законодательством, Вы понимаете и соглашаетесь, что ни ООО «ФМСД», ни одно из Допущенных третьих лиц не несет ответственности за любые убытки, связанные с или возникающие вследствие использования или невозможности использования Вами этого Сайта или в результате каких-либо других действий, которые мы или любое из Допущенных третьих лиц совершили или не смогли совершить в связи с или в результате Вашего общения с нами или с любым из Допущенных третьих лиц в отношении настоящего Сайта. Данные положения распространяются на ошибки, упущения, прерывания, неисправности, задержки, компьютерные вирусы, потерю Вами прибыли или информации, несанкционированный доступ или нарушение Вашей пересылки или Вашей информации, а также другой материальный или нематериальный ущерб. Настоящее ограничение ответственности применяется независимо от того, взыскиваются убытки на основании условий договора, в результате небрежности или на любых других основаниях, возникающих в связи с использованием, невозможностью использования или предоставлением информации, услуг, продукции или материалов, доступных на этом Сайте, и даже в том случае, если мы или любое Допущенное третье лицо проявили небрежность или были предупреждены о возможности возникновения таких убытков. Мы вправе в любое время без предварительного уведомления расширить, видоизменить, приостановить или полностью закрыть Сайт или любую его часть и не несем никакой ответственности за это.

Этот Сайт может содержать упоминания или ссылки на другие Сайты. Мы не несем никакой ответственности в связи с использованием Вами таких Сайтов. Упоминания или ссылки на другие Сайты на нашем Сайте предоставляются только в информационных целях, и это ни в коем случае не означает, что мы поддерживаем лиц, которым такие Сайты принадлежат, или гарантируем качество товаров или услуг, информация о которых содержится на таких сайтах, а также отвечаем за точность и достоверность информации, размещенной на таких сайтах.

7.3. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить ООО «ФМСД» и любому Допущенному третьему лицу, а также их соответствующим должностным лицам, директорам, работникам, агентам, лицензиарам и поставщикам, защитить указанных лиц и обеспечить их непривлечение к ответственности в связи со всеми и любыми убытками, ответственностью и расходами, включая разумные вознаграждения юристам и судебные издержки, возникающие в связи или в результате нарушения указанных Условий пользования (включая, помимо прочего, неосторожные или умышленные действия) Вами или любыми другими лицами, осуществляющими доступ на Сайт с использованием вашего интернет-соединения. В случае если Вашими действиями вызваны технические неисправности Сайта или систем передачи данных между Сайтом и Вами или другими лицами, Вы соглашаетесь нести ответственность за любые убытки, включая разумные вознаграждения юристам и судебные издержки, возникающие в связи с или в результате таких неполадок.

7.4. Блокирование доступа на Сайт

Ваш доступ на Сайт может быть заблокирован в следующих случаях:

  • Вы перестали удовлетворять какому-либо из условий, соблюдение которых необходимо для доступа на Сайт;
  • предоставление неверных персональных данных;
  • Вы обратились к нам с требованием закрыть Ваш доступ на Сайт;
  • Вы по каким-либо причинам исключены из нашей базы данных совершеннолетних потребителей содержащих табак продуктов;
  • если у Вас более одного логина.

7.5. Юрисдикция

Настоящие Условия пользования, включая положения о конфиденциальности, а также использование Вами Сайта регулируются законодательством Украины, и Вы безотзывно соглашаетесь с исключительной юрисдикцией судов, расположенных в Украине, в отношении любых действий, направленных на принудительное исполнение этих Условий пользования и Положения о конфиденциальности. Мы понимаем, что у Вас есть возможность получить доступ к данному Сайту из любой другой юрисдикции в мире. Данный Сайт был создан в соответствии с законодательством Украины. Аффилированные лица ООО «ФМСД» и другие Допущенные третьи лица ведут свою деятельность в разных странах по всему миру и соблюдают требования законодательства соответствующих юрисдикций, в которых они ведут деятельность. Если какие-либо материалы на данном Сайте или использование Вами данного Сайта нарушает законодательство той юрисдикции, в которой вы находитесь в момент доступа к данному Сайту, то этот Сайт не предназначен для Вас, и Вы не можете его использовать. Вы несете ответственность за получение Вами информации о законодательстве той юрисдикции, в которой вы находитесь, и за соблюдение законодательства такой юрисдикции.

Обращаем Ваше внимание на то, что эти Условия пользования и Положение о конфиденциальности применяются только к этому Сайту, и их действие не распространяется на любые другие Сайты, включая Сайты ООО «ФМСД» и (или) любых Допущенных третьих лиц и (или) любых третьих лиц, которые могут регулироваться другими условиями и политиками.

Вы являетесь совершеннолетним (старше 18 лет) и курите либо используете другие никотиносодержащие продукты?
Подтвердить
Мы обо всем позаботимся. Этот веб-сайт содержит информацию о продуктах без табачного дыма, предназначенных для совершеннолетних, которые так или иначе продолжили бы курить или использовать другие никотиносодержащие продукты в Украине. Бездымные продукты PMI не являются альтернативой отказу от курения и не разработаны как такие, которые способствуют его прекращению.
Для получения доступа к информации, которую содержит этот веб-сайт, Вам должно исполниться 18 или больше