Куда исчез тест-драйв IQOS, lil SOLID или IQOS VEEV?

UPD. В связи с изменениями в законодательстве мы останавливаем тест-драйв. Если ты ищешь, как вернуть устройство после теста, или просто интересуешься, как работал этот сервис, листай ниже.
Что такое тест-драйв от IQOS?

Тест-драйв – это сервис от IQOS, который давал возможность потестировать устройство в привычных для тебя условиях, разобраться во вкусах и понять, подходит тебе девайс или нет. По сути, тест-драйв работал как аренда устройств IQOS или lil за 1 грн на определенное время. Эта услуга была предназначена для совершеннолетних курильщиков, которые хотят продолжать употреблять продукты с никотином и ищут альтернативу сигаретам.
Заказ девайса происходил на сайте в разделе Тест-драйв или через контакт-центр по номеру 4767. Пользователь получал устройство в полное распоряжение на весь период теста, чтобы оценить его качества и понять, сможет ли он полноценно заменить сигареты. Тест-драйв длился полторы или три недели в зависимости от модели устройства:
- 10 дней – для IQOS DUO или lil SOLID,
- 21 день – для IQOS VEEV.
После теста устройство нужно вернуть. Можно принести его в любой из магазинов IQOS Space или бесплатно отправить с курьером или Новой Почтой.
Какие девайсы можно взять на тест-драйв?
Для теста предлагались системы нагревания табака IQOS DUO и lil SOLID, или электронная сигарета (под-система) IQOS VEEV.
IQOS DUO – классическая модель Айкос с держателем, который можно использовать дважды подряд без перерыва на подзарядку. Нагревает табак с помощью керамического лезвия. Полного заряда батареи зарядного устройства хватает на 20 стиков.
lil SOLID 1.0 – модель формата "все в одном", которая нагревает табак с помощью иглы. Одного заряда хватает на 20 стиков без подзарядки. С Лил Солид первой версии можно использовать 4 стика подряд (после – устройству нужно несколько минут, чтобы остыть).
IQOS VEEV – электронная сигарета (мини-вейп) от IQOS, который нагревает жидкость, а не табак. Девайс используется со сменными подами, поэтому его не нужно заправлять. Можно настроить "под себя" в приложении: изменить количество пара, виброрежим или яркость индикаторов.
Какая цена тест-драйва IQOS и что входит в комплект?
Тест-драйв IQOS DUO, lil SOLID или IQOS VEEV стоил 1 грн.
В комплекте для тест-драйва IQOS DUO: IQOS (держатель + зарядное устройство), щеточка для чистки, кабель и блок питания. Для lil SOLID – сам Лил, аксессуары для зарядки и щеточка для чистки. Для IQOS VEEV – под-система и зарядка.
Стики или поды в комплект для теста не входят.
Как вернуть устройство после тест-драйва?
Есть три варианта, как можно вернуть устройство после тест-драйва:
- Заказать курьера (для крупнейших городов Украины). Для того чтобы вернуть устройство, просто позвони в службу поддержки IQOS по номеру 4767 или подожди звонка от нас в последний день тест-драйва. Мы проверим, есть ли в твоем городе курьерская доставка и запланируем удобное время, когда курьер сможет заехать и забрать девайс. Важно: это бесплатно.
- Отправить Новой Почтой. Позвони в службу поддержки по номеру 4767. Мы запланируем отправку за тебя и пришлем номер ТТН в смс. Все, что останется – прийти в отделение, назвать ТТН и отдать устройство. Важно: это бесплатно
- Самостоятельно принести в IQOS Space. Ты можешь вернуть устройство в брендовый магазин в любом городе, даже если брал его в другом.
Информация о продукции на этой странице предоставляется с помощью средств дистанционной связи согласно ч. 2 ст. 15 Закона Украины "О защите прав потребителей".