IQOS 3 DUO - FAQs

У нового IQOS 3 DUO самый быстрый и самый мощный держатель среди всех моделей IQOS. Мы разработали эту модель, опираясь на пожелания пользователей.

IQOS 3 DUO позволяет использовать 2 стика подряд без перерыва на подзарядку. А когда подзарядка все-таки понадобится, она будет быстрой. Ведь держатель IQOS 3 DUO заряжается быстрее, чем у любой другой модели (на 2 минуты 20 секунд быстрее чем у IQOS 2.4 Plus и на 1 минуту 40 секунд быстрее чем у IQOS 3*).

Для прочности и надежности устройство оснащено системой IQOS ProtectPlus. А встроенный NFC чип обеспечивайет быстрый доступ к регистрации устрйоства сайту IQOS.

*При условии, что держатель IQOS 3 DUO полностью заряжен при первом использовании или после полной разрядки. Применимо к зарядке держателя IQOS 3 DUO от 0 до 1 сеанса. Может зависеть от условий использования, жизненного цикла батареи, погодных условий и эксплуатации устройства.

Чтобы проверить уровень заряда IQOS 3 DUO, нажмите и отпустите кнопку на зарядном устройстве. Индикатор состояния аккумулятора зарядного устройства загорится на 3 секунды:
4 деления индикатора = полностью заряжен
1 деления индикатора = нуждается в подзарядке

Полная зарядка IQOS 3 DUO (зарядного устройства) от розетки занимает 120 минут, при условии использования блока питания и кабеля USB из оригинальной комплектации.

Для использования IQOS 3 DUO не обязательно иметь полный заряд аккумулятора. Но мы советуем полностью зарядить зарядное устройство хотя бы перед самым первым использованием IQOS.

Полный заряд гарантирует до 20 сеансов использования.

Нет, зарядное устройство IQOS 3 DUO совместимо только с моделью IQOS 3. Если вставить держатель IQOS 3 DUO в зарядное устройство IQOS 2.4 Plus, он не будет заряжаться. А держатель IQOS 2.4 Plus просто невозможно вставить в зарядное устройство IQOS 3 DUO из-за разницы в размерах.

Да, вы можете воспользоваться блоком питания, однако для IQOS 3 DUO требуется USB-C кабель. Кабель этого формата есть у IQOS 3 и IQOS 3 Multi. В более старых моделях используется micro-USB.

Нажмите кнопку зарядного устройства и удерживайте 10 секунд. Все индикаторы погаснут, замигают трижды, а затем постепенно засветятся, сигнализируя о перезагрузке.

Есть два способа проверить заряд держателя IQOS.

На самом держателе
Нажмите и отпустите кнопку держателя:

• 2 индикатора — готов для двух сеансов
• 1 индикатор — готов для одного сеанса
• Индикатор не горит – держатель разряжен

На зарядном устройстве
Нажмите и отпустите кнопку на зарядном устройстве:

• 2 индикатора — готов для двух сеансов
• 1 индикатор — готов для одного сеанса

Если вы используюте держатель IQOS 3 DUO с зарядным устройством от IQOS 3, проверить заряд держателя с помощью зарядного устрйоства не получится.

IQOS 3 DUO позволяет использовать 2 стика подряд без пауз на подзарядку. На держателе два индикатора: если оба светятся — вы можете использовать IQOS дважды. После 1 сеанса останется гореть только 1 индикатор. Вы можете использовать IQOS 3 DUO сразу же еще раз или положить держатель обратно в зарядное устройство.

Вибрация включается:

• в начале сеанса (сразу после нажатия кнопки держателя IQOS 3 DUO для запуска) — вибрирует один раз
• когда устройство готово к использованию — вибрирует дважды
• когда сеанс подходит к концу (за 30 секунд до завершения) — вибрирует дважды

IQOS 3 DUO может работать в широком диапазоне температур, но оптимальная температура для работы — от 0 ℃ до 50 ℃.

NFC — технология беспроводной связи (Near Field Communication). Она позволяет двум электронным устройствам (как IQOS и телефону) обмениваться данными, когда они находятся на расстоянии около 4 см друг от друга. Эта технология используется в IQOS для быстрого и простого доступа к сайту/приложению. Это позволяет быстро зарегистрироваться или зарегистрировать IQOS, настроить его и научиться правильно использовать. В один клик вы получаете доступ к самому важному — ближайшим магазинам IQOS, связи со службой поддержки, покупкам IQOS.

Если в ваш смартфон встроен чип NFC, просто активируйте NFC в меню настроек телефона.
Два устройства будут автоматически связаны, когда вы поднесете их близко друг к другу (на расстоянии не более 4 см друг от друга), и веб-страница IQOS откроется.

Вы можете зайти на сайт для регистрации IQOS двумя способами: через NFC или QR код.

1. Регистрация через NFC:
• приложите смартфон к боковой панели IQOS 3 DUO, чтобы веб-интерфейс появился на экране.
• внесите информацию для регистрации. Серийный номер устройства будет записан автоматически.

2. Регистрация через QR-код:
• отсканируйте QR-код на коробке IQOS (внутри упаковки), чтобы открыть веб-интерфейс.
• сфотографируйте этикетку (на внешней части коробки), чтобы узнать серийный номер IQOS.
• серийный номер устройства будет заполнен автоматически. Если нет, сделайте снимок этикетки на внешней части коробки, чтобы узнать серийный номер устройства.
• заполните необходимую информацию для регистрации устройства.

Если у вас уже есть IQOS 3 и вы хотите использовать его с держателем IQOS 3 DUO, вам, возможно, понадобится обновить прошивку.

Сделайте такие шаги:

1. Полностью зарядите держатель IQOS 3 DUO и вставьте его в зарядное устройство IQOS 3
2. Нажмите кнопку на зарядном устройстве, чтобы проверить индикатор держателя:
• Если индикатор мигает один раз — нужно обновить
• Если индикатор мигает дважды — обновления не требуется
3. Вы можете обновить прошивку в магазине IQOS. Это бесплатно.

После обновления вы сможете заряжать и полноценно использовать держатель IQOS 3 DUO с зарядным устройством IQOS 3.