FORGOT PASSWORD?


Continue with login
FORGOT PASSWORD?

We sent an sms-code to phone [phone]


Continue with login
OR

ГАЙД МАНДРІВНИКА. В ЯКІ КРАЇНИ ДОЗВОЛЕНО ВВОЗИТИ IQOS І СТІКИ? В ЯКИХ КРАЇНАХ IQOS ЗАБОРОНЕНИЙ?

Найдетальніший посібник мандрівника, що використовує IQOS. Відповідаємо на найважливіші питання про ввезення IQOS і стіків Heets в інші країни:

В яких країнах можна купити Айкос і стіки, звернутися за сервісною підтримкою?

В яких країнах дозволений IQOS?

В яких країнах заборонено IQOS?

IQOS в популярних туристичних країнах

Як правильно перевозити IQOS в літаку: в ручній поклажі або багажі?

Чи можна використовувати IQOS в літаку і в аеропорту?

Чи можна купити IQOS і Heets в дьютіфрі?

Що робити, якщо IQOS зламався за кордоном?

Скільки стіків для IQOS можна провозити через кордон?

В яких країнах можна купити Айкос і стіки, звернутися за сервісною підтримкою?

айкос країни

IQOS офіційно продається в більш ніж 50 країнах світу зі списку нижче. Це означає, що в цих країнах є представництва бренду - фірмові магазини, точки продажу стіків, служба підтримки клієнтів. Бонус: в цих країнах в разі поломки можна замінити неробочий IQOS на новий пристрій з міжнародної гарантії.

Європа

  • Австрія
  • Албанія
  • Андорра
  • Вірменія
  • Білорусь
  • Болгарія
  • Боснія і Герцеговина
  • Великобританія
  • Угорщина
  • Німеччина
  • Греція
  • Грузія
  • Данія
  • Іспанія та Канарські острови
  • Італія
  • Кіпр
  • Латвія
  • Литва
  • Македонія
  • Молдова
  • Монако
  • Нідерланди
  • Польща
  • Португалія
  • Румунія
  • Росія
  • Північний Кіпр
  • Сербія
  • Словаччина
  • Словенія
  • Україна
  • Франція
  • Хорватія
  • Чорногорія
  • Чехія
  • Швейцарія
  • Швеція

Азія

  • Ізраїль
  • Індонезія
  • Казахстан
  • Ліван
  • Малайзія
  • Об'єднані Арабські Емірати
  • Палестина
  • Саудівська Аравія
  • Південна Корея
  • Японія (стики продаються під брендом Marlboro)

Північна Америка

  • Гватемала
  • Домініканська республіка
  • Канада
  • Мексика
  • США

Південна Америка

  • Колумбія
  • Кюрасао

Африка

  • Реюньйон (Франція)
  • Південно-Африканська Республіка

Австралія та Океанія

  • Нова Зеландія

В яких країнах дозволений Айкос?

У більшості країн світу немає заборон на ввезення IQOS і стіків для особистого користування (не в комерційних цілях) в обсязі, дозволеному митними правилами.

Серед країн, де немає обмежень на ввезення Айкос: Єгипет, Туніс, Аргентина, Азербайджан, Бразилія, Бельгія, Люксембург, Ліхтенштейн, Китаю, Ісландія, Ірландія, Естонія, Кенія, Танзанія (в тому числі Занзібар), Сан-Марино, Мальдіви, Марокко.

У будь-якому випадку, перед поїздкою краще звіритися з інформацією офіційних джерел — митними правилами, сайтами консульств і постановами відповідних державних органів країни, куди ви прямуєте.

В яких країнах заборонено Айкос?

Проте, деякі країни обмежують ввезення і використання систем нагрівання тютюну і електронних сигарет. Перед тим, як вирушати в подорож перевірте, можна ввозити айкос чи в країни призначення і транзиту. Інакше це може стати для вас неприємною несподіванкою на кордоні.

Серед країн, де IQOS заборонений — Таїланд і Сінгапур.

У Таїланді Айкос, електронні сигарети і вейпи заборонені. Використання загрожує штрафом, а продаж передбачає кримінальну відповідальність.

Сінгапур також відноситься до списку країн, які заборонили IQOS і всі інші електронні пристрої для курців. На кордоні можуть гаджет можуть вилучити і навіть оштрафувати.

Ввезення IQOS і стіків до нього також забороняють або обмежують Австралія, Ефіопія, Фіджі, Шрі-Ланка, Панама, Мальта, Макао, Індія.

У деяких консервативних країнах використання електронних сигарет і вейпов обмежена. Наприклад, в Брунеї, Катарі, Туркменістані, Йорданії, Камбоджі, Гамбії. Чітке законодавче регулювання для IQOS і інших систем нагрівання тютюну відсутній. Але, з великою ймовірністю, митні служби можуть прирівняти IQOS до е-сигарет.

Чи можна ввозити IQOS до Туреччини? В цьому році в Туреччині був прийнятий закон, що забороняє імпорт електронних сигарет, електронних кальянів, вейпів, сумішей і рідин для паріння. Обмеження можуть торкнутися також і систем нагрівання тютюну. Судячи з відгуків і фото користувачів онлайн, митники поки не відносяться до нових правил всерйоз, коли мова йде про туристів і особистому користуванні.

IQOS в Чорногорії, Албанії, Болгарії, Хорватії, Греції. IQOS офіційно продається у всіх країнах Балканського півострова. Заборони на ввезення IQOS і Heets для особистого використання немає.

Чи дозволено привозити IQOS в Єгипет? Айкос можна ввозити до Єгипту. Але варто захопити з собою стіки, адже офіційних магазинів IQOS в Єгипті немає.

Чи можна привозити IQOS в Туніс? Все, як і з Єгиптом. Заборони на ввезення немає, але Heets в Тунісі не продаються.

Як правильно перевозити IQOS в літаку: в ручній поклажі або багажі?

Ми рекомендуємо перевозити IQOS в ручній поклажі. Більшість авіакомпаній вимагають перевозити електронні пристрої, що мають батарею, в ручній поклажі, а не в зареєстрованому багажі.

Чи можна використовувати IQOS в літаку і в аеропорту?

Використовувати IQOS на борту заборонено. При використанні IQOS немає вогню і горіння, а аерозоль не впливає на якість повітря і не провокує пасивне куріння. Але все ж авіакомпанії вимагають утриматися від використання IQOS і електронних сигарет в умовах обмеженого простору з замкнутою системою вентиляції. Це повага і турбота про комфорт і безпеку пасажирів.

IQOS можна використовувати в аеропорту. У більшості аеропортів це можна робити спеціально відведених місцях — або в IQOS лаундж (спеціально обладнані відкриті зони для користувачів IQOS), або в кімнатах для курців, які є практично в будь-якому аеропорту.

Деякі аеропорти називають себе IQOS Friendly і дозволяють використовувати IQOS на всій або частині території.

В Україні зони для користувачів Айкос обладнані в аеропортах Києва, Львова та Одеси.

Чи можна купити IQOS і Heets в дьютіфрі?

IQOS і стіки до нього продаються в duty free в багатьох аеропортах світу. Є зручний сервіс, щоб перевірити, які продукти IQOS і Heets є в аеропорту призначення: IQOS і стіки в Duty Free.

Можна також зробити попереднє замовлення на Айкос і стики в дьютіфрі. Для цього скористайтеся формою попереднього замовлення IQOS в Duty Free.

Що робити, якщо IQOS зламався за кордоном?

На кожен IQOS діє міжнародна гарантія протягом 12 місяців після покупки. Якщо Айкос зламався під час подорожі, потрібно звернутися в міжнародну службу підтримки IQOS.

Як це працює?

  1. Телефонуйте в міжнародну підтримку IQOS за цим номером +80025592559
  2. Коли автовідповідач назве вашу країну, виберіть і введіть потрібний код.
  3. Оператор проконсультує вас на рідній мові.
  4. Якщо гарантія на ваш IQOS ще діє, то ми надішлемо email-підтвердження.
  5. Цей email потрібно з телефону показати співробітнику офіційного магазину IQOS в країні, в якій ви перебуваєте.

Якщо ви перебуваєте в країні, де IQOS не продається офіційно і не має представництв, ви зможете скористатися сервісною підтримкою, тільки коли опинитеся в одній з тих країн, де ми працюємо.

Скільки стіків для IQOS можна провозити через кордон?

Більшість країн використовує для ввезення стіків ті ж правила, що і для сигарет — через кордон можна провезти 1 блок стіків на людину. Ці норми варіюються в залежності від країни. Більш того, в різних країнах передбачені різні санкції за порушення митних правил — конфіскація, штраф, адміністративна відповідальність. Будь ласка, перевіряйте правила і норми ввезення, встановлені відповідним державним органом країни, куди ви прямуєте.

Are you over 18 years of age and are you a smoker or user of other nicotine products?
Confirm
We care. This website has information about smoke-free products, which are for adults who would otherwise continue to smoke or use other nicotine products in Ukraine. PMI’s smoke-free products are not an alternative to quitting and are not designed as cessation aids.
You must be 18 or over to access materials on this site